Fin juin, la joyeuse équipe Augure était à Marseille pour l’événement incontournable du e-commerce : Shake 2015.
Face à la dispersion de l’autorité, les influenceurs apparaissent comme les nouveaux tiers de confiance du digital, c’est pourquoi il nous semblait essentiel d’aborder ce sujet lors de Shake 2015. D’autant plus que le e-commerce est un secteur où la réputation est un actif des plus stratégiques : 96% des consommateurs affirment être influencés par la réputation d’une marque au moment de réaliser un achat en ligne (sondage Ifop).
Alors pour ceux qui n’étaient pas là, un rapide retour sur ce qui s’est passé à #Shake15 (avec une influencers touch bien sur)
Shake your e-commerce, un événement qui se passe aussi sur Twitter !
Shake your e-commerce ça se passe dans un lieu magnifique, le Palais du Pharo. Etre présent, c’est l’occasion de rencontrer de nombreuses personnes, d’assister en live à des conférences, de déguster le délicieux buffet etc. Malheureusement, on ne peut pas être présent à tous les événements ! Mais heureusement, il y a Twitter ! Et Shake est un bon exemple de la manière dont Twitter peut amplifier l’impact de vos événements : pendant 2 jours les twittos se sont déchaînés pour partager avec les présents et les absents leurs ressentis et commenter en direct les conférences et ateliers. Au total, ce sont près de 10.000 tweets autour de #Shake15 qui ont été postés durant les 2 jours de l’événement..
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Utilisez les Tag Cloud pour identifier les sujets clés
Face à tous ces tweets, posts, difficile de s’y retrouver ! Pour identifier les tendances autour d’un secteur, vous pouvez toujours vous servir de Twitter et regarder les hashtags utilisés. Chez Augure, nous nous servons des nuages de mots-clés générés par nos outils pour identifier des thématiques ou sujets intéressants et les approfondir.
Dans le cas de Shake par exemple, une analyse des conversations autour de #Shake15 fait ressortir le sujet de la Big Data. Ce sujet est en effet primordial pour les e-commerçants et les marques en général, qui souhaitent prédire les comportements de leurs cibles, consommateurs finaux ou encore influenceurs. Du coup, tout le monde s’interroge à ce sujet, comme le montre le tweet ci-dessous.
"Le #bigdata, c'est comme le sexe à l'adolescence" - j'adore !!! #shake15 pic.twitter.com/OxSyU1enZq
— Guillaume Dardier (@GdArdier) June 29, 2015
Des thématiques telles que SEO, Mobile apparaissent également parmi les sujets les plus mentionnés. L’analyse d’un nuage de mots-clés permet également d’identifier des interventions en particulier : comme le défilé organisé par Kaporal sur le jean connecté, ou encore la conférence de Céline Lazorthes, fondatrice de Leetchi.com.
Identifiez et écoutez les influenceurs de l’événement
Les événements sont des moments propices pour identifier des influenceurs ! Un événement a généralement une thématique, une ligne directrice : les intervenants présents à cet événement sont ainsi des experts autour de ces sujets, il y a également des influenceurs parmi les participants à l’événement et parmi les absents !
Nous avons ainsi regarder dans notre moteur de recherche d’influenceurs, qui étaient les influenceurs de Shake 2015. Pour rappel, 3 critères pris en compte :
- Exposition : potentiel d’audience autour du sujet recherché
- Echo : capacité à être relayé autour du sujet recherché, à créer des opinions
- Participation : part de discussion sur le sujet recherché
L’objectif n’est pas de remettre des médailles, comme dirait notre ami des Tuto Cupcake, mais d’identifier des profils qui pourraient vous apporter informations et conseils au moment de mettre en place votre stratégie d’e-commerçant.
Découvrez notre infographie sur les influenceurs de Shake 2015
By Launchmetrics Content Team
L'équipe Contenu de Launchmetrics est toujours à la recherche de nouvelles tendances dans les secteurs de la mode et de la technologie. Nous sommes des geeks stylés, amoureux des belles histoires!
