Crear contenido interesante, destacable y capaz de captar una buena audiencia es un reto para toda empresa e institución. Los múltiples canales de comunicación online fortalecen cada vez más la relación entre el marketing y las relaciones públicas, haciendo que la diferencia entre estas dos áreas sea cada vez menor. Tanto es así que en una empresa podemos encontrar Directores de Marketing y Comunicación o Agencias de Comunicación que ofrecen servicios de Marketing.
Una estrategia por la que cada vez las empresas apuestan más, es el Marketing de Contenidos. Esta estrategia, si es bien implementada, genera mayor visiblidad en la empresa, ya sea que quieras dar a conocer hechos destacados de la organización, lanzar nuevos productos, incrementar el conocimiento de tu marca, fidelizar a tus clientes, etc. Estos son algunos consejos para poner en marcha tu estrategia de marketing de Contenidos:
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La utilidad es la base
El contenido que ofreces tiene que ser de utilidad para tu audiencia. Si compartes información sin ningún objetivo claro, puede causar el efecto contrario y perjudicar tu imagen corporativa. Concéntrate en la necesidad de tu audiencia y aporta opiniones de expertos, clientes o líderes de opinión.
Monitoriza tus contenidos
Para evaluar si una acción de Relaciones Públicas es eficaz hace falta estudiar el impacto estimado a su implementación.
Detecta qué tipo de información interesa a tu audiencia y cuáles podrían ser los efectos en su distribución. No te limites a estudiar tu audiencia a corto plazo, es posible que algún factor interno o externo modifique tu target del mismo tipo de contenido o temática. Antes de elaborar el contenido, detecta tu target. Busca cuáles son los temas más interesantes para tus clientes y analiza cuáles no y por qué razón. Saber sus necesidades te podrá ayudar en idear nuevos productos y servicios para así ampliar tu portafolio de productos.
Focalízate en tu audiencia, no sólo en tus clientes
Es muy importante que cuides a tus clientes con información relevante y de interés, pero también lo es atraer a usuarios que podrían llegar a ser clientes en un futuro. Limitar tus estrategias de comunicación únicamente a tus consumidores y no a un máximo de audiencia posible, hará que pierdas la oportunidad de convertir nuevos clientes. Tener una comunicación a través de tus redes como Twitter, Facebook o tus newsletters, te permitirá crear una relación a largo plazo.
Comparte de manera efectiva tu contenido
Internet hace más fácil que un contenido pueda ser difundido. Compartimos contenido a través de las múltiples plataformas online y de las redes sociales cada día. Sin embargo, ¿cómo puedes estar seguro si el contenido llega a la audiencia que necesitas? En todas estas rede sociales se comparte una gran cantidad de información cada día y hace falta optimizar tus contenidos para hacerlos destacar. Prueba herramientas nuevas para difundir la información. Sé ingenioso y combina varios formatos de contenido a la vez. A través de un Webzine Interactivo, por ejemplo, podrás compartir mezclando posts de blogs, tweets, artículos de prensa y hasta vídeos Youtube, siendo posible su distribución a través de cualquier canal.
Crea tu propio estilo
Encuentra un estilo de contenido específico para tu empresa: recuerda que para esto es importante saber quién es tu audiencia y cómo quieres ser percibido por ellos. Cada vez hay más empresas, incluso de tu mismo sector, que apuestan por el contenido como una estrategia de marketing, es por este motivo por el que sin un estilo propio podríamos ser clasificados como “del montón”. Sé original en la elaboración de tu contenido, adáptalo a tu estilo propio y prueba diferentes formatos de contenido para no aburrir a tu audiencia.
Crea un calendario editorial
Organiza los contenidos que compartes a través de un calendario editorial mensual (por lo menos). Te ayudará a detectar las necesidades de tu audiencia a tiempo. Además, la misma información puede tener más o menos valor dependiendo de cuándo se publique. El calendario editorial también te ayudará a monitorizar y valorar el impacto de tus acciones, y sobre todo hacer una buena gestión de la información que quieres compartir.
¿Tu empresa ya ha puesto en marcha una estrategia de Marketing de Contenidos? Si es así, comparte con nosotros tu experiencia.
By Launchmetrics Content Team
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