Siamo entusiasti di dare il benvenuto a Stefania Casciari, la nostra nuova Managing Director Italy. Stefania sarà responsabile di definire, pianificare e guidare l'attuazione di un business plan d'impatto sul mercato Italiano, facendo sue le strategie nazionali e la vision per Sales, Customer Success e Marketing, alle quali è legato lo sviluppo del business.
Per conoscerla meglio, abbiamo pensato di farle qualche domanda sulla sua esperienza e su cosa pensa del futuro del mondo della moda, del lusso e della cosmetica.
Ecco l'intervista a Stefania Casciari, nuova Managing Director Italy di Launchmetrics
Raccontaci un po' il tuo percorso e come sei arrivata ad unirti a Launchmetrics.
Ho iniziato poco dopo la laurea in Marketing Management a lavorare nel mondo del digitale, prima a Milano e poi in Germania, dove per tre anni ho ricoperto la carica di Country Manager Italia per Pulse Advertising, un’agenzia di influencer marketing e influencer talent management. Il settore è cresciuto in modo esponenziale e mi ha permesso di aprire la sede italiana a Milano, nella quale ho ricoperto la carica di Amministratore Delegato per circa due anni. Dopo 5 anni nel settore ho deciso di ampliare i miei orizzonti per supportare lo sviluppo della digitalizzazione delle aziende a tutto tondo.
Cosa ti attratto di questo nuovo ruolo?
L’aspetto che maggiormente mi ha attirato di questo ruolo e di Launchmetrics è la possibilità di fornire, ad aziende e manager, gli strumenti tecnologici per prendere decisioni informate, per navigare nel mondo dei dati ed interpretarli alla luce del loro business. Questa azienda ha, inoltre, un ottimo potenziale sul mercato Italiano e trovo sia un’opportunità unica quella di far parte di un gruppo che cresce e che mi auguro crescerà ancora di più.
In che modo è cambiato il tuo ruolo nel tempo?
Negli ultimi sei anni ho avuto modo di lavorare a diversi livelli, ricoprendo ruoli per i quali è richiesta una seniority differente. Il più grande cambio è stato sicuramente il passaggio da Country Manager a CEO della sede italiana. Un’esperienza unica che mi ha permesso di unire ad aspetti già conosciuti anche la scoperta di diversi dettagli del business.
Quali sono oggi le più grandi sfide nel mercato Italiano della moda, del lusso e della cosmetica?
Sono sicuramente diverse, ma mi sentirei di citarne tre: sostenibilità, retail e digitalizzazione. La sostenibilità, che non interessa solo i player del fast fashion, risulterà in futuro un elemento sempre più rilevante nei processi aziendali. Il consumatore del futuro rappresenta una sfida sotto diversi aspetti e la sostenibilità è forse quello più critico, perché richiede un’implementazione di nuovi processi di produzione, già a partire da oggi.
Un’altra sfida è data dal retail. Pochi sono i brand che, ad oggi, riescono a creare delle esperienze fisiche di acquisto all’altezza delle aspettative dei clienti. La sfida non nasce solo dalla competizione dei canali online ma anche dalla difficoltà a competere con un’esperienza di acquisto dagli standard estremamente elevati. A questo aspetto si lega anche la sfida della digitalizzazione, a tutti i livelli del business: punto vendita, comunicazione, valutazione performance, processi interni, etc.
Quali sono le priorità attuali e future, in termini di business in Italia, per Launchmetrics?
Penso che la priorità odierna sia quella di stabilire e rafforzare la sua leadership nel settore, educandolo alla necessità di un approccio analitico. Per il futuro, potenziare i team e i processi per rendere Launchmetrics Italy un’eccellenza nel suo settore.
Quali sono i trend legati alla trasformazione digitale nel mercato Italiano?
L’Italia purtroppo si colloca ancora un passo indietro rispetto a molte altre nazioni nei processi di digital transformation. In parte per un blocco culturale e di mentalità ma anche perché mancano le figure professionali di riferimento e veri e propri piani di implementazione dei processi. Proprio per questo realtà come Launchmetrics hanno un ruolo fondamentale nel supportare le nostre aziende, ed il nostro Paese, ad accelerare questo processo.
Questo, in breve, il pensiero di Stefania Casciari, la nostra nuova Managing Director Italy. Se vuoi rivolgerle qualche domanda specifica, non esitare a contattarci o condividila pure nei commenti in basso.