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Digital PR: 3 suggerimenti di best practice per il lancio della vostra prossima collezione

Giustina Ciccariello


La trasformazione digitale e l'uso della tecnologia della moda
 sono diventati essenziali per le case di moda, lusso e beauty. Il Covid-19 ha accelerato questo processo in un momento in cui i brand stavano già pianificando strategie e campagne a 360 gradi. E con più di quattro collezioni all'anno, oltre a capsule collection ed esclusive, la necessità di uno strumento che ottimizzi gli asset delle campagne tra i dipartimenti e i team di PR è cruciale. Le tecnologie di gestione degli asset digitali possono ottimizzare il flusso dal momento in cui ricevete i materiali della campagna al momento in cui li condividete con i media e i Key Opinion Leader (KOL). Stagione dopo stagione, sarete in grado di migliorare i processi di lancio delle vostre collezioni e di accelerare il time to market.

Una delle principali sfide che un PR Manager incontra è quella di rispondere in modo rapido ed efficiente alle richieste dei media e degli editori per non perdere una potenziale opportunità di copertura. Inoltre, l'infinito avanti e indietro per sincronizzare e coordinare efficacemente gli sforzi e le informazioni quando si lavora con team globali può essere piuttosto stancante e richiedere molto tempo. Inoltre, la mancanza di accesso a un archivio dettagliato o alla cronologia delle performance delle collezioni passate può trarre in inganno su come affrontare la strategia di lancio della prossima collezione.

Anche se stiamo lentamente tornando alle attività fisiche, con le sfilate tornate in passerella durante la settimana della moda, o almeno agli eventi phygital, diventare un maestro nelle Digital PR è diventato un must. In questo articolo del blog, vi mostreremo tre modi diversi in cui potete sfruttare la tecnologia e gli strumenti digitali per ottimizzare il vostro lavoro e rendervi la vita più facile come PR Manager quando condividete i lanci delle collezioni. Questo eliminerà qualsiasi complessità legata alla creazione di un comunicato stampa su misura per il mercato e vi assicurerà di non incontrare problemi con il vostro database di contatti.

1. Centralizzate le vostre relazioni più preziose

Editori e giornalisti di moda possono ricevere più di 300 e-mail al giorno. È quindi vitale inviare un'e-mail su misura ad ogni destinatario per aumentare le possibilità di conversione per ottenere un articolo/feature della vostra collezione. Tuttavia, sappiamo tutti quanto possa essere complesso e dispendioso in termini di tempo mantenere un database aggiornato a causa dell'infinita rotazione dei ruoli sul fronte dei media e della stampa.

Le PR tradizionali sono state dominate per decenni soltanto da poche agenzie potenti e da dipartimenti PR interni. Negli ultimi anni, stiamo assistendo a un cambiamento nel sistema con il lancio di diverse piccole agenzie/boutique di PR, un numero sempre crescente di pubblicisti e creativi che avviano le proprie iniziative come freelance, e la comparsa sulla scena di altri nuovi stakeholder di creativi. Di conseguenza, i movimenti per la condivisione di nuove risorse del brand tra le diverse parti interessate sono aumentati in modo significativo. Per questo motivo, quando condividete i vostri brand asset con i media, i creativi o altri professionisti del settore, non solo dovreste avere un formato facile e veloce per condividere tutti quei materiali, ma avete anche bisogno di tenere traccia di tutto ciò che viene condiviso per analizzare le performance della vostra collezione.

Attraverso una tecnologia centralizzata di gestione dei contatti collegata al vostro software di gestione degli asset digitali, sarete in grado di raccogliere e monitorare tutti questi dati. Dimenticatevi di cercare nel vostro archivio su Gmail, di perdere ore a chiedere a più persone all'interno del team di trovare il contatto giusto, o di far inseguire a uno dei vostri colleghi quel particolare giornalista per sapere se ha ricevuto gli asset della vostra ultima campagna. Ogni transazione è monitorata e centralizzata in un posto, condivisa con tutto il team, e facilmente accessibile da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

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2. Adattatevi agli showroom digitali per garantire una rapida esposizione

Dato che gli eventi e le presentazioni digitali sono diventati sempre più importanti negli ultimi due anni, la necessità di adattarvi a questa nuova tendenza è essenziale, non solo perché è più sicura per i vostri ospiti, ma anche perché permette di raggiungere istantaneamente un pubblico globale e più ampio.

Ancora una volta, i metodi tradizionali di PR stanno cambiando. I professionisti del settore e i KOL vogliono poter trovare quello che stanno cercando nel modo più veloce e preciso possibile per rispondere alla significativa domanda di nuovi contenuti da pubblicare. Perché ciò avvenga, dovete prima implementare un sistema di galleria digitale che permetta ai vostri destinatari di visualizzare subito le vostre ultime collezioni online attraverso mostre virtuali e showroom stimolanti. Questo vi permetterà di unificare il modo in cui gestite le cartelle stampa, dando facile accesso alle vostre ultime novità in tempo reale ai media e ai KOL.

Adattarsi a questa nuova strategia può portare a una maggiore possibilità di ottenere un articolo di giornale, aiutare a generare l'inestimabile esposizione che guida le vendite ed espandere la portata del vostro pubblico a nuovi mercati in cui potreste non avere il budget per allestire uno showroom fisico completo. Una piattaforma di showroom digitale dà ai media e agli influencer un unico luogo dove scaricare immagini ad alta risoluzione e richiedere campioni, rendendo il processo molto più fluido e veloce per entrambi con il semplice clic di un pulsante. È una situazione vantaggiosa per tutti!

3. Convertite le vostre metriche in una copertura inestimabile

Una soluzione di gestione degli asset digitali ha il potere di raccogliere dati preziosi che riflettono l'interesse e la consapevolezza del vostro brand. Questo tipo di tecnologia vi permette di monitorare e analizzare nel dettaglio le visualizzazioni di ogni immagine, i download per immagine da parte di contatti stampa o acquirenti, un'analisi sulle richieste di campioni registrate ogni stagione, così come di ottenere una comprensione in tempo reale su come il vostro brand sta andando rispetto ai vostri concorrenti.

Queste metriche sono essenziali per capire la performance delle vostre collezioni e dei vostri lanci, e vi aiuteranno a identificare quale prodotto potrebbe aver bisogno di un supporto PR, su quale asset puntare per le vostre collezioni, e verso quali media indirizzarvi per i vostri prossimi lanci. Tutti questi dati sono essenziali per migliorare i vostri futuri lanci di collezioni e ottenere risultati ancora migliori per le stagioni a venire!

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Nell'industria di oggi, la digitalizzazione dei processi interni è un must che aumenta la produttività e i risultati delle PR, raggiungendo i team globali e locali in qualsiasi momento e ovunque e facendo crescere la copertura delle PR. Ciò porta naturalmente alla crescita del ritorno complessivo dell'investimento (ROI) per il business. Quindi, lanciare le vostre collezioni future tenendo conto della componente digitale è ormai una prerogativa.

Se vuoi saperne di più sulla gestione delle risorse digitali, non perdere il nostro episodio del podcast con Arnaud Roy, Chief Strategy Officer di Launchmetrics!

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