Con il continuo aggiornamento delle tecnologie e degli strumenti digitali messi a disposizione dei brand, le marche devono trasformare e ripensare la loro strategia PHY-IGITAL.
Che cosa significa esattamente? Nel corso del TRAFFIC Paris Trade Show di quest'anno insieme alla Fédération Française du Prêt à Porter Féminin, la nostra Senior VP of Industry Relations di Launchmetrics, Jessica Michault, ha presentato un workshop sul tema "Digitally Powering Your Brand". Uno dei problemi principali evidenziati è che i brand perdono grandi opportunità non vincolando le strategie fisiche a quelle digitali, pensandole come momenti separati. Pensare in maniera PHY-IGITAL significa ideare un progetto che sin dall'inizio preveda l'integrazione dell'esperienza sia fisica con quella digitale. Qualora vi siate persi questo workshop, in questo articolo vi parliamo di 7 marche usano la tecnologia per spingere il loro brand, ma lo fanno nel giusto modo pensando PHY-IGITAL.
Uno degli elementi chiave per un lancio di successo sono i social media. I brand devono essere creativi e pensare modi interessanti per lanciare il proprio messaggio, ma soprattutto devono riuscire a farlo emergere nel mare di rumore prodotto ogni giorno dai social media.
Il progetto #GucciGram di Gucci su Instagram è un esempio perfetto di un brand che comunica con successo il proprio messaggio al pubblico, attraverso una strategia di content marketing fluida. Il progetto #GucciGram ha invitato artisti a ripensare delle iconiche stampe di Gucci in immagini alla moda per questo social. In occasione del lancio dell'orologio Baselworld, il brand toscano ha ancora una volta reso partecipi i propri fan, dando loro l'opportunità di creare meme originali e divertenti che il brand ha poi pubblicato per promuovere la nuova collezione di orologi. Attraverso l'hashtag #TFWGucci, questa strategia entra in perfetta sinergia con lo spirito millennial e permette al brand di veicolare un'immagine fresca e alla moda.
Un altro brand che sta dominando Instagram è Missoni. Il brand è riuscito a sfruttare in maniera ingegnosa le opzioni offerte dalla piattaforma social per promuovere la sua colorata personalità. Durante l'ultima sfilata, la designer Angela Missoni ha realizzato a maglia un cappello a forma di gatto per ciascuno degli invitati; il risultato? Un gran numero di selfie virali condivisi dai partecipanti! In occasione della giornata internazionale della donna, Missoni ha riunito tutti i selfie scattati e li ha pubblicati sfruttando la nuova opzione 'album' di Instagram, che permette agli utenti di pubblicare fino a 10 foto per ogni singolo post. Ciò ha creato un senso di appartenenza alla community del brand sul social. Grazie alle foto di persone che indossavano il cappello a forma di gatto, il brand ha lanciato un forte messaggio politico e un potente messaggio di moda.
Il tracciamento dei sample è un vero e proprio incubo per i brand e per la stampa. Tra l'ordinare i look al restituirli in tempo, molti oggetti vengono smarriti o cambiati di posto durante tutto il processo. Ma adesso, molti brand hanno implementato la piattaforma per sample di Launchmetrics, che aiuta le marche a tracciare in maniera digitale il proprio campionario. Uno dei brand che ha scelto la nostra tecnologia è Kate Spade. Grazie a questa piattaforma, i brand sono stati in grado di ridurre gli smarrimenti di sample dell'85%,e allo stesso tempo di incrementare la produttività di un 92%, riuscendo cosí ad ottenere maggiore pubblicità sulle varie pubblicazioni.
"Tracciare il campionario di prodotti con Launchmetrics Samples è più facile e più affidabile…quando condividi un campione limitato fra vari dipartimenti, quanto più dettagliate sono le informazioni che possiedi, meglio è." Grace Adams, Public Relations Manager presso kate spade new york
Un altro momento chiave all'interno dell'industria della moda, sono le sfilate e le presentazioni delle collezioni. Molto spesso, gli invitati sono costretti a fare lunghe code prima di poter accedere alle sfilate e prendere posto. Grazie alla tecnologia digitale però, questi processi possono essere semplificati notevolmente.
In questo caso, prendiamo come esempio il brand Tommy Hilfiger. Per accedere alle sfilate di Tommy, gli ospiti possono direttamente recarsi all'entrata ed effettuare il check-in con i loro Apple Watch senza nessuno sforzo né attese. Non è necessario possedere un Apple Watch, infatti l'app GPS Radar permette agli ospiti di avere un codice a barre per un rapido check-in a tutte quelle sfilate che usano la tecnologia Events di Luaunchmetrics. Coloro che sono interessati alle sfilate, possono trovare informazioni rilevanti, richiedere sample, o addirittura condividere immagini dalle passerelle sui loro social network, il tutto direttamente dall'app di Radar.
Il prossimo brand di cui vi parliamo è Fendi. Questo brand combina in maniera elegante le innovazioni digitali con la tradizione, incorporando dei chip RFID all'interno degli inviti cartacei alle sfilate. Questo permette agli invitati di effettuare check-in rapidi senza però perdere l'aspetto glamour, cosa che spesso non succede quando gli ospiti devono aspettare in coda per entrare, con condizioni metereologiche non piacevoli.
I data sono al momento un hot topic per qualunque industria e dopo anni spesi a capire l'impatto reale di una sfilata o di un evento, adesso abbiamo la possibilità di usare i big data per ottenere numeri concreti, così come informazioni che ci permettono di valutare la performance di un brand e identificare la chiave per il successo. Per esempio, chi sono gli influencer adatti al tuo brand o come un brand dovrebbe creare e pubblicizzare la prossima collezione.
Balmain è un brand che ha abbracciato il potere dei dati e accolto a pieno la tecnologia. Grazie alla sua collaborazione con Launchmetrics, il brand ha usufruito del Concierge Service per ottenere una breve lista di influencer di nicchia da invitare alle loro ultime sfilate. Dopo l'evento, Balmain ha potuto misurare l'enorme impatto e la grande eco di alcuni Influencer di nicchi presenti allo show, e quanto efficaci siano state le loro pubblicazioni organiche sui loro profili, seguiti da amanti di Balmain.
Infine parliamo di tecnologia che si indossa, wearable tech. Questo settore sta ancora crescendo, alcuni brand però stanno già beneficiando degli investimenti fatti su questo fronte.
Uno dei nostri esempi preferiti è Levi’s, che ha collaborato con Jacquard by Google per creare Levi’s Commuter. L La giacca Levi’s Commuter Trucker da poco lanciata è stata disegnata insieme alla tecnologia del progetto Google’s Project, permettendo ai ciclisti di accedere in wireless ai loro telefoni e alle loro app preferite. Per regolare il volume della musica, gestire le chiamate o controllare il tempo di arrivo previsto alla meta, gli utenti possono semplicemente toccare le maniche della loro giacca.
Abbracciando la tecnologia digitale e i suoi strumenti, questi 7 brand hanno saputo coinvolgere i loro clienti in maniera efficace e innovativa. Quelle marche che sfruttano le ultime innovazioni tecnologiche e digitali, saranno in grado di trasformare ogni progetto o lancio in un grande successo, costruendo allo stesso tempo una clientela affezionata al brand.
Quali sono per te i brand che abbracciano a pieno la tecnologia e il marketing digitale? Faccelo sapere nei commenti qui sotto!
By Launchmetrics Content Team
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