#LaunchmetricsProTips: comment créer et gérer vos événements physiques et digitaux

Dans cette nouvelle série #LaunchmetricsProTips, nous vous présenterons le Brand Performance Cloud de Launchmetrics, ainsi que ses différentes solutions et applications. À travers de courtes vidéos, vous découvrirez tous les avantages et fonctionnalités que chaque application a à offrir, à commencer par notre app Events.

Le buzz autour des événements digitaux s'est intensifié au cours des derniers mois. De nombreuses marques de mode, de luxe et de beauté se sont focalisées sur un mix entre événements physiques et digitaux. Par exemple, les Fashion Weeks de New York, Londres, Milan et Paris ont opté pour un format " hybride " pour les collections Printemps-Été 2021 en présentant une plate-forme digitale, et certains créateurs organisent des événements physiques tout en y associant la diffusion de contenu live en ligne. Dans notre récent webinaire, nous avions discuté de la façon dont les lancements de collections digitales peuvent encore créer un impact et une expérience immatérielle pour les clients, même s'ils ne peuvent pas physiquement voir de nouveaux produits.

Dans cette dernière vidéo #LaunchmetricsProTips, nous examinerons plus en détail les moyens par lesquels les marques peuvent réellement implémenter de nouveaux logiciels afin de raconter une histoire digitale. Pour illustrer cela, nous utiliserons l'exemple de la première plateforme de gestion d'événements physique, digitale et hybride pour les industries de la mode, du luxe et de la beauté : Events by Launchmetrics.

Passons donc en revue les types d'événements que vous pouvez exploiter en tant que marque, ainsi que sur la façon dont vous pouvez les gérer efficacement !

Events est une application qui vise à donner vie à votre expérience de marque pour différentes campagnes marketing et lancements de produits. Il existe deux types d'événements que vous voudrez sûrement prendre en compte si vous envisagez de lancer une nouvelle collection, d'organiser un défilé de mode ou simplement de créer une expérience : les événements physiques et digitaux.

Les événements physiques vous permettent d'inviter les Voix (Médias, Célébrités, Influenceurs, Partenaires, Owned Media) qui inspireront vos clients à se rencontrer en personne et à alimenter des conversations autour de votre marque et de vos campagnes marketing. Ce sont également des opportunités de connexion et de réseautage avec des experts de l'industrie, tandis que les événements digitaux se concentrent sur des interactions en ligne via du contenu pré-enregistré ou diffusé en direct. Ces événements peuvent être publics ou sur invitation uniquement pour une liste d'invités dédiée.

Plus précisément, en utilisant l'application Events, plateforme de gestion d'événements, vous avez la possibilité de gérer des événements physiques et digitaux sur une seule et même plateforme centralisée.

Alors, que faire pour commencer ?

Créez et gérez vos événements physiques et digitaux

Avoir un logiciel de gestion d'événements vous aide à organiser votre événement, en créant un espace digital où vous pouvez lister tous les détails de votre événement : son nom, son lieu, ou encore sa description. Être organisé est essentiel pour réussir un événement (qu'il soit digital ou physique), il est donc important de ne rien oublier lors de vos phases de planification initiales. Vous pouvez également noter toutes les réponses aux questions suivantes : Qui, Quoi, Où, Quand et Pourquoi (QQOQP).

À partir de là, vous pouvez créer une bibliothèque pour l'historique de vos événements, ce qui facilite le référencement des événements passés et l'organisation des détails de vos événements à venir. Ceci est particulièrement utile car il est essentiel de faire la comparaison avec vos performances antérieures. Avez-vous retenu des enseignements clés lors de votre dernier événement ? Vous avez peut-être identifié quelque chose qui fonctionnait bien en termes de trafic ou de conversions ? Ou peut-être avez-vous remarqué quelque chose qui ne fonctionnait pas aussi bien que ce que vous aviez initialement prévu ? En créant un système de gestion d’événements organisé, vous pourrez passer plus de temps sur les parties agréables de la planification d'événements, mais vous pourrez également mettre en œuvre une stratégie plus solide qui vous aidera à prendre des décisions plus intelligentes.

Les principaux avantages de la gestion des événements digitaux/physiques à partir d'une seule et même plateforme de gestion d'événements

Il y a quelques ingrédients clés qui entrent en compte pour la réussite de votre évènement. Jetons un coup d'œil aux principaux avantages d'un système de gestion d’événements digitaux et physiques centralisé :

• • Les invités sont essentiels pour votre événement et vous pouvez utiliser le Gestionnaire d’invitations pour gérer leurs coordonnées afin de n’oublier personne et ainsi éviter les informations incorrectes.
  • Vous pouvez ajouter ou importer les informations de vos contacts dans le gestionnaire et les ajouter directement à votre liste d'invités.
  • Vous pouvez également utiliser des champs personnalisés en ce qui concerne les coordonnées pour que les réponses arrivent toutes au même endroit, afin de rendre votre organisation optimale.
  • Toute personne ayant accès au logiciel peut consulter tous les détails importants entourant votre événement. Ceci est essentiel pour communiquer de manière uniforme sur l'ensemble de vos campagnes marketing, afin de rester cohérent et d’éviter toute confusion.
  • Vous pouvez améliorer votre stratégie en explorant les événements passés et en consignant les informations une fois ceux-ci terminés. Vous pouvez également copier le modèle d'un événement précédent vers un nouveau si vous souhaitez reproduire une expérience similaire.

Aller plus loin dans les événements

Nous avons vu beaucoup de changements dans le secteur au cours des derniers mois et les événements sont à l’évidence les plus impactés. Avec des équipes événementielles et marketing travaillant à court terme, il peut être judicieux d'envisager l’utilisation d’une technologie spécialisée ou une base de données plus centralisée et cohérente pour vous aider à gérer tous vos événements, qu'ils soient physiques ou digitaux.

Récemment, Launchmetrics a adapté sa technologie pour répondre aux besoins de cette demande croissante d'événements en ligne, et dans notre guide complet pour vos lancements numériques de produits et de collections, vous pourrez en savoir plus sur les nouvelles expériences événementielles. Cela vous donnera sûrement des insights sur l'organisation de vos événements.