Le Marketing d’Influence de A à Z !

De plus, aussi étrange que cela puisse paraître, le Marketing d’Influence a beaucoup plus en commun avec les relations publics qu’avec toutes autres théories soi-disant révolutionnaires ou trop techniques. Les seuls changements notables sont les intervenants et les moyens d’interagir avec eux. Mais globalement le principe reste inchangé, nous nous adaptons seulement à l’environnement digital.

Mais, êtes-vous sûrs de tout connaître sur cette nouvelle façon d’interagir en ligne avec les influenceurs ? Pour mieux vous aider, voici le dictionnaire du Marketing d’Influence de A à Z ! Commençons par la lettre " A " …

A pour Ambassadeur

Comme l’a dit Jay baer “ La vraie influence nécessite deux choses : audience et exposition ". Ambassadeur est le plus haut niveau qu’un influenceur peut atteindre avec une marque. L’ambassadeur apporte la plus importante valeur qu’un influenceur peut se vanter d’avoir : la conviction. A un tel degré d’interaction, le soutien qu’apporte un influenceur à la marque est quasi naturel, notamment grâce à sa confiance et à sa foi en celle-ci.

Les influenceurs peuvent passer par de nombreuses phases dans leurs interactions avec les marques, mais quand ces derniers deviennent ambassadeurs, cela a non seulement un impact sur le buzz généré, mais également sur les prospects et les ventes. Vous pouvez transformer vos clients et vos employés en ambassadeurs… mais aussi les influenceurs de votre secteur.

Jetez un œil à cette infographie de BzzAgent qui nous montre en quelques données la puissance des ambassadeurs !

B pour Blogueur

Lorsque l’on parle d’influenceurs, nous pensons systématiquement aux blogueurs. Sans doute parce qu’ils ont le profil d’influenceur le plus répandu. Ils utilisent des plateformes de production de contenus avec un fort potentiel. Dans notre premier rapport sur l’état du Marketing d’Influence, nous observons que 52% des professionnels de la communication et du marketing disent utiliser les blogs pour entrer en contact avec les influenceurs. Voilà qui en dit long sur les canaux utilisés pour sensibiliser les influenceurs. Il y a quelques mois iBlogzone a publié un article, soulignant l’importance de ces plates-formes, ainsi que leur influence sur la prise de décision des consommateurs.

C pour Contenu

" Le contenu est roi " ! Vous le saviez ? Il existe une raison pour laquelle tout le monde utilise cette expression, et cela depuis des années. Selon le rapport du Marketing d’Influence mentionné précédemment, 57% des personnes interrogées ont dit qu’elles avaient utilisé du contenu dans le but d’établir une relation avec les leaders d’opinion de leur secteur. L’objectif ici est de créer ce que nous appelons " la reconnaissance de contenu " . C’est le cas par exemple de Hubspot avec leur article intitulé " 22 idées d’influence Marketing provenant de Marketers influents ". Il s’agit d’une infographie incluant des citations de grands professionnels de l’industrie

Lorsque l’on atteint un niveau d’interaction suffisamment élevé pour être en mesure de créer des livres blancs et des webinaires avec les influenceurs, on parle de " contenu collaboratif ". Vous trouverez quelques exemples de ce type d’interactions dans notre livre blanc : " 7 techniques pour séduire vos influenceurs ". Mais l’importance du contenu dans la relation entre les marques et les leaders d’opinion en est encore à ses balbutiements. Les premières étapes sont la veille de contenu et celle des réseaux sociaux (retweets, mentions , favoris … ) . Au final, le contenu est un élément crucial !

Voici un graphique décrivant le processus de création d’une stratégie de contenu avec les influenceurs.

Pour savoir comment développer votre stratégie de contenu avec les influenceurs, jetez un œil à ce webinar avec la participation de Rémi Douine, Social Media Strategist : "Quels rôle donner aux influenceurs dans votre stratégie de contenu ? "

D pour Database

Il ne s’agit pas exactement de Marketing d’Influence, mais cela ne signifie pas qu’il n’existe aucune relation entre les deux. Les influenceurs ne doivent pas être inclus dans des bases de contact où il suffirait de les payer pour promouvoir vos contenus. Les plus grands atouts d’un influenceur sont l’indépendance, la transparence de leur contenu et les liens étroits qu’ils entretiennent avec leur communauté. Par conséquent, gagner leur confiance et développer des relations à long terme avec eux ne passe pas par des bases de données, mais bien par un travail quotidien. De cette façon, vous aurez des retours bien plus importants.

Un bon outil pour identifier les influenceurs vous aidera à localiser les plus appropriés pour vos campagnes et votre secteur d’activité. Il est important de commencer dès maintenant à construire votre réseau de contacts.

E pour Expertise

C’est l’élément essentiel que les influenceurs doivent avoir en leur possession. Ces derniers ne sont pas uniquement des personnes pouvant se vanter d’avoir des milliers de followers à leur actif. On peut définir l’influence, selon trois critères, mais l’expertise reste l’élément central.

• Exposition : le potentiel qu’ont les influenceurs pour atteindre leur communauté sur un sujet précis.
• Echo : la capacité à générer une réaction de leur communauté sur un sujet précis
• Participation : comme son nom l’indique, il s’agit du niveau de participation atteint par un influenceur en prenant part à une conversation sur un sujet précis

L’influence dépend donc du contexte. L’expertise et le savoir-faire permettent aux gens de devenir des leaders d’opinion au sein des communautés dans lesquels ils évoluent.

Ne manquez pas le prochain article de la série " A à Z " avec encore plus de définitions sur le Marketing d’Influence ? !