C'est en 1994, que la créatrice de mode parisienne Isabel Marant lance officiellement sa marque éponyme, avec une ligne directrice forte "porter ce qui lui plaît".
En 1997, elle reçoit l'Award de la meilleure créatrice de l'année et ouvre sa première boutique parisienne l'année suivante. Le succès est rapidement au rendez-vous, et la créatrice diversifie ses activités en lançant en 2000 une ligne Étoile, de la lingerie 2 ans plus tard, une ligne pour Enfants en 2004 et plus récemment une ligne pour Hommes.
Le style, fortement empreint de la personnalité de la créatrice, est un savant mélange de coupes impeccables, de flou, de matières inattendues et d'une touche ethnique, qui en font une marque désormais incontournable sur les podiums et dans les armoires des parisiennes comme des stars les plus élégantes du monde comme Victoria Beckham, Gwyneth Paltrow, Kate Moss, Rachel Weisz, ou encore Alexa Chung. 26 ans plus tard, Isabel Marant l'affirme dans Madame Figaro "Mes goûts n'ont jamais changé, je les adapte à l'air du temps".
Ce qui a changé en revanche, c'est la dimension de l'entreprise. D'un point de vente à Paris, Isabel Marant est passée à des dizaines partout dans le monde, au Royaume-Uni, en Espagne, aux Pays Bas puis aux États-Unis et en Asie. Si le succès au rendez-vous est toujours une bonne nouvelle, comment suivre ce rythme effréné de croissance ?
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Répondre à l'internationalisation avec une stratégie de Media Monitoring complète
Une couverture internationale et complète
L'entreprise Isabel Marant s'est retrouvée face à un dilemme : comment suivre les centaines de mentions quotidiennes de la marque partout dans les médias imprimés, les médias en ligne et sur les réseaux sociaux aux quatre coins du monde ?
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Isabel Marant Étoile Spring-Summer 20 Backstage photographed by @sasha_lytvyn #IsabelMarantEtoile
"Nous suivions manuellement les mentions de la marque dans les médias, nous achetions et lisions des tonnes de magazines." nous a révélé Maxime Hodonou, PR & Showroom manager chez Isabel Marant. Ce qui s'est rapidement avéré impossible à tenir. "Nous avions besoin d’un outil afin de gagner du temps et rendre plus facile le suivi de notre couverture médiatique.” C'est pourquoi l'équipe presse d'Isabel Marant a opté pour l'app Discover du cloud Launchmetrics, un moyen simple de regrouper en un même endroit toutes les publications faites sur la marque : aussi bien sur les médias imprimés, que les médias en ligne et les réseaux sociaux.
Pour mieux comprendre la performance de sa stratégie
"Quand je commence une collection, je regarde ce qui s’est vendu et ce qui nous est resté sur les bras. C’est comme le chiffre d’affaires et les bénéfices : les bénéfices, c’est du concret." déclare la créatrice de la Maison dans son interview Madame Figaro.
Nul entrepreneur ne peut ignorer les résultats et la manière de les calculer est un facteur clé du succès aussi pour une marque de mode. La créatrice d'Isabel Marant l'a bien compris. C'est pourquoi récolter toutes les retombées médiatiques sur sa marque n'est pas suffisant, il faut aller plus loin, analyser les précieuses data. Grâce aux rapports de Launchmetrics, l'équipe d'Isabel Marant a pu recueillir des métriques d’engagement et de reach cross-canales, afin de comprendre quelles stratégies sont les plus efficaces et d'utiliser ces données pour orienter leurs futures décisions.
Utiliser une stratégie de Media Monitoring intelligente pour prendre les bonnes décisions
Si le gain de temps dans la gestion des mentions d'Isabel Marant est un facteur important, "la capacité d'analyser les résultats de la couverture et de trier par mentions, canaux, langues et régions" pour obtenir des Insights sur la performance de chacune des campagnes, ligne, produit lancé par la marque, est la véritable clé du succès d'une internationalisation réussie.
Les informations collectées avec l'app Discover ont permis de soutenir les efforts de l’équipe d’Isabel Marant pour leurs futures campagnes, en leur donnant des insights pour améliorer leur stratégie de contenu et leur message et a contribué à les aider à identifier de nouveaux partenariats potentiels avec des Influenceurs. Or, les Influenceurs jouent aujourd'hui un rôle clé et de plus en plus large dans le secteur de la mode. 80% des marques de mode en 2019 déclarent en effet avoir eu recours à une campagne avec un Influenceur en 2019, d'après notre rapport annuel sur L'état des lieux du Marketing d'Influence 2019 dont le prochain opus sortira fin avril 2020.
En allant plus loin que la collecte des mentions, tout simplement impossible à réaliser manuellement avec une si forte internationalisation, Isabel Marant mise surtout sur les Insights, la valeur inestimable des données pour bien comprendre la performance des stratégies qu'ils lancent et adapter leurs stratégies futures.
Vous souhaitez en savoir plus sur les success stories de nos clients, rendez-vous sur cette page ! Et pour en savoir plus sur l'app Discover c'est par ici.
By Gina GulbertiVICE PRESIDENT OF MARKETING
Gina est passionnée par le storytelling. Elle dirige le département marketing chez Launchmetrics en tant que Vice President Marketing. Si elle n'est pas occupée à chercher de nouvelles idées, elle voyage, écrit son blog ou fait du yoga!
