Influenceurs : Qui sont-ils ? – Retour sur #EventPluggers

C’est donc le 20 mai dernier que s’est tenue la quatrième édition de l’Event Pluggers, organisée par les étudiants du MBA Stratégie & Communication Digitale de l’école IICP. Le thème choisi était : " Influenceurs : qui sont-ils ? ". De nombreux intervenants étaient présents : Olivier Cimelière, Frédéric Cavazza, Nicolas Bordas, Maxime Delmas, Mathieu Etienne. Nous étions également conviés à l’événement, afin de présenter notre pyramide des influenceurs et apporter nos retours d’expériences à ce sujet. Voyons ensemble, ce que nous pouvons retenir de cette table ronde ô combien intéressant.

Divers sujets ont été abordés, notamment les retombées que peuvent générer les influenceurs, le temps que nécessite l’activité d’influenceur, la question de l’intégrité et bien entendu les incontournables " best practices ".

Des profils d’influenceurs différents

Bien que certaines personnes soient plus influentes que d’autres, nous sommes tous des influenceurs à des échelles différentes. Comme Caroline Baron, Responsable Marketing chez Augure, l’a exposé en début de conférence, on observe trois types d’influenceurs : les célébrités, les leaders d’opinion et les consomm’acteurs. Une marque ne procèdera pas de la même façon pour interagir et engager ces différents acteurs.

Influence et retombées

Il est toujours intéressant pour un influenceur de mesurer ses retombées : mention par un journaliste, fréquentation du site, retweet …  Lorsqu’un influenceur est repris par un journaliste ou un autre influenceur, on peut parler d’effet papillon : chacune de leurs communautés seront soumises au message initial, démultipliant ainsi sa portée. Les influenceurs ne sont donc pas insensibles aux statistiques.

Une activité gourmande en temps

Alimenter un blog régulièrement, assurer une présence en ligne quotidienne et faire de la curation de contenu, sont des actions chronophages. Le blogueur doit trouver l’équilibre entre sa passion et ce qui lui permet de vivre. Certains blogueurs vivent de leur activité, mais il faut garder à l’esprit que cela concerne un faible pourcentage de la blogosphère. La plupart des blogueurs et autres influenceurs possèdent un travail à côté. Comme Frédéric Cavazza l’a souligné au cours de l’échange, la durée de l’influence d’un blog est limitée, il l’estime à une dizaine d’années. Le secret de la durabilité est lié au modèle choisi, il faut que ce dernier soit suffisamment bon pour capter l’attention des personnes à travers le temps.

Quid de la transparence

Billets sponsorisés, invitations, cadeaux … Voici quelques-uns des termes qui reviennent régulièrement lorsque l’on parle de l’intégrité des influenceurs. Ces derniers doivent rester vigilants et indiquer clairement lorsque les contenus qu’ils publient sont sponsorisés par des marques ; les internautes n’apprécient pas d’être floués. Un influenceur faisant preuve de transparence gagnera en légitimité auprès des internautes.

Les best practices !

Chacun des intervenants a donné tour à tour ses meilleurs conseils pour devenir un influenceur, on retrouve ainsi :

• Soyez crédible

Un influenceur est un leader d’opinion, avant de débloquer ce statut, ce dernier doit démontrer sonexpertise sur le sujet qui le passionne. Sa crédibilité repose, sur la qualité de ses articles, la clarté de ses propos et la précision de ses interventions sur les différents réseaux sociaux.

• N’achetez pas des faux fans

On le sait sur Twitter monnayant quelques euros on peut acquérir des dizaines, des centaines, voire des milliers (tout dépend de votre investissement) de followers. Comme l’illustre le vieux dicton : la foule attire la foule. En partant de ce constat on comprend facilement pourquoi certaines personnes cèdent aux sirènes de l’achat de followers dans le but de gonfler artificiellement leur communauté. Cependant, comme dans de nombreux domaines quantité ne rime pas toujours avec qualité. Il faut privilégier une communauté réelle, active  plutôt qu’une composée de robots.

• Veillez et innovez

Internet est un endroit en constante ébullition, des concepts disparaissent pour laisser leur place à des nouveaux.  Face à ces perpétuels changements il est nécessaire de mettre en place des veilles afin d’avoir toujours une oreille tendue sur les nouveautés de votre secteur. Pour suivre le rythme d’internet il faut sans cesse se renouveler et savoir innover afin de toujours maintenir l’attention sur vous.

• Soyez naturel

Ne soyez pas une autre personne lorsque vous rédigez un article ou un tweet. Les internautes ne recherchent pas des styles d’écriture qu’ils auraient pu lire  sur d’autres sites.

• Interagissez avec les autres

Internet est grand, ne restez pas dans votre coin et allez interagir avec les autres. Likez, retweetez  leurs contenus, ils feront de même.

Au cours d’un échange d’une heure et demie, les intervenants ont ratissé les différentes questions que l’on peut se poser sur les influenceurs et dressé un portrait de ces leaders d’opinion. L’influence a toujours existé sous différentes formes, aujourd’hui elle s’est simplement démocratisée ; nous sommes tous des influenceurs.

Augure vous propose de prolonger ces réflexions lors de #InfluenceOne, le 9 juin prochain, un événement dédié aux rapports entre les consommateurs, les marques et les influenceurs !