Entre 2019 et 2020, l'impact du Marketing d'Influence sur les ventes pour les marques de mode, luxe et beauté a augmenté de 18%, Les professionnels affirment d'ailleurs que stimuler les ventes est un de leurs principaux objectifs lorsqu'ils collaborent avec un créateur de contenus.
En tant que tactique de marketing encore relativement nouvelle, comment les stratégies de Marketing d'Influence génèrent-elles un retour sur investissement ? Et, plus important encore, comment les marques peuvent-elles mesurer ce retour sur investissement en fonction des types d'influenceurs qu'elles utilisent, des campagnes qu'elles mènent et de la manière dont cela se traduit en ventes réelles ? Par le biais de l'étude de cas d'une campagne de Marketing d'Influence extrêmement réussie : Asos Insiders, nous explorerons les possibilités qu'ont les marques de stimuler les ventes par l'intermédiaire de différents créateurs de contenus.
Asos Insiders est une initiative que le géant du e-commerce mène depuis plusieurs années. Il s'agit d'un groupe sélectionné de 20 personnes, des "initiés" du secteur, qui partagent leurs articles de mode et de beauté préférés sur le site, ainsi que sur leurs profils Instagram. Chaque "initié" a un style unique et spécifique qui se démarque des autres, ce qui permet au consommateur de trouver quelqu'un à qui s'identifier, que ce soit via les choix stylistiques ou la voix et les croyances de l'Influenceur. Non seulement, c'est une campagne très intelligente parce que chaque Insider sélectionne fréquemment une collection unique que ses fans peuvent acheter (directement sur le site d'Asos), mais surtout parce que cette campagne a été imaginée spécifiquement pour faire écho chez les clients typiques d'Asos. Si quelqu'un consulte la page Asos Insiders et trouve quelqu'un avec qui il a de l'affinité, il est fort probable qu'il achète ensuite les looks préférés de l'Influenceur. Aussi, il reviendra sûrement pour voir les nouveautés de son Insider préféré afin de trouver vite et facilement des styles qu'il aime, puisqu'il a confiance dans les choix de l'Influenceur.
Les Influenceurs (qui ont généré 3M$ de MIV® avec cette campagne l'année dernière) utilisent aussi leur propre compte Instagram, chaines YouTube, et autres pour promouvoir leurs principaux choix Asos, ce qui permet à la marque de s'ouvrir à de nouvelles ventes potentielles. Non seulement les consommateurs peuvent voir la page Asos Insiders, mais ils peuvent aussi découvrir les Influenceurs via les barres de recherche sur les réseaux sociaux, dans leurs suggestions etc. Chaque compte Instagram d'Insider est aussi brandé par Asos, ainsi que son code de réduction associé, ce qui indique clairement aux visiteurs que la plupart des vêtements présentés sur leur page provient probablement du site d'e-commerce. L'Influenceur le plus performant d'après le Media Impact Value™ est @asos_ari qui poste des looks unisexe quotidiennement, avec les codes des produits.
View this post on Instagram
L'an dernier, la campagne Asos Insiders a atteint 8M$ de MIV®, dont 85% grâce à Instagram. Ce qui signifie que la majorité des découvertes faites sur Asos Insiders vient des Influenceurs eux-mêmes, puisqu'ils amènent directement du traffic sur le site, ce qui montre leur ROI si les utilisateurs achètent. En mesurant le Media Impact Value™ que les marques accumulent grâce aux Influenceurs, vous pouvez avoir une idée du ROI rapporté par chaque campagne, et donc savoir comment les actions avec des Influenceurs se répercutent sur les ventes. Dans notre récent rapport, L'état des lieux du Marketing d'Influence 2020, nous explorons en profondeur l'impact du Marketing d'Influence sur les ventes et la conversion pour les marques.
By Launchmetrics Content Team
L'équipe Contenu de Launchmetrics est toujours à la recherche de nouvelles tendances dans les secteurs de la mode et de la technologie. Nous sommes des geeks stylés, amoureux des belles histoires!
