La transformation digitale et l'utilisation de la technologie de mode sont devenues essentielles pour les entreprises de mode, de luxe et de beauté. Le Covid-19 a accéléré ce processus à une époque où les marques planifiaient déjà des stratégies et des campagnes à 360 degrés. Avec plus de quatre collections par an, ainsi que des collections capsules et des exclusivités, le besoin d'une plateforme digitale qui simplifie le processus de lancement des collections entre les départements et les équipes de relations publiques est devenu crucial. Les plateformes de Gestion des Assets Digitaux peuvent optimiser le flux de travail depuis le moment où vous recevez le matériel de campagne jusqu'au moment où vous le partagez avec les médias et les Key Opinion Leaders (KOL). Saison après saison, vous pourrez améliorer vos processus de lancement de collection et accélérer le 'Time To Market'
L'un des principaux défis rencontrés par un responsable des relations publiques est de répondre rapidement et efficacement aux demandes des médias et des rédacteurs afin de ne pas manquer une opportunité de couverture médiatique potentielle. De plus, les va-et-vient sans fin pour synchroniser et coordonner efficacement les efforts et les informations lorsque vous travaillez avec des équipes à une échelle mondiale peuvent être fatigants et extrêmement longs. Également, l'accès manquant à des archives détaillées ou à l'historique des performances des collections passées peut vous induire en erreur sur la façon d'aborder votre stratégie de lancement de votre prochaine collection.
Même si nous revenons petit à petit aux activités physiques avec des défilés qui se déroulent actuellement pendant la Fashion Week ou du moins nous revenons aux événements phygital, devenir un maître en RP Digital est devenu incontournable. Dans cet article, nous vous montrerons trois manières de mettre en oeuvre la technologie et les plateformes numériques pour optimiser votre travail et vous faciliter la vie en tant que responsable des relations publiques lors du lancement de votre prochaine collection. Cela éliminera toute complexité impliquée dans la création d'un communiqué de presse adapté au marché et vous assurera de ne plus avoir de problèmes avec votre base de données de contacts.
Index
1. Centraliser vos relations les plus précieuses
Les rédacteurs de mode et les journalistes peuvent recevoir plus de 300 e-mails par jour. Il est donc vital d'envoyer un email personnalisé à chacun de vos destinataires afin d'augmentez vos chances de conversion et donc par suite logique, d'obtenir un article sur votre collection. Cependant, nous savons tous à quel point il peut être long et complexe de maintenir une base de données à jour en raison de la constante rotation des rôles du côté des médias et de la presse.
Pendant des décennies, les relations publiques traditionnelles n'étaient dominées que par quelques agences principales et par des services de relations publiques in-house. Au cours des dernières années, nous assistons à un changement dans le système avec le lancement de plusieurs petites agences de communications ainsi que des publicistes et des créatifs qui démarrent leur propre entreprise en tant que freelancers. En conséquence, les va-et-vient lors du partage des nouvelles collections entre les différents intéressés ont considérablement augmenté. Pour cette raison, lorsque vous partagez les actifs de votre marque avec les médias, les créatifs ou d'autres professionnels du secteur, vous devez non seulement disposer d'un format simple et rapide pour partager ce matériel, mais vous devez également suivre ce partage afin d'analyser les performances de votre collection.
Grâce à une technologie de gestion centralisée des contacts qui est elle-même connectée à votre logiciel de gestion des assets digitaux, vous pourrez collecter et suivre toutes ces données en un clic. N'ayez plus à parcourir indéfiniment vos archives sur Gmail, à perdre des heures à demander à plusieurs personnes au sein de l'équipe afin de trouver le bon contact, ou d'avoir un de vos collègues pourchasser ce journaliste pour voir s'il a reçu votre dernier matériel de campagne. Chaque transaction est suivie et centralisée en un seul endroit, partagée avec toute l'équipe et facilement accessible n'importe où et n'importe quand.
2. S'adapter aux showrooms digitalisés pour augmenter sa couverture médiatique
Alors que les événements et les présentations digitales ont émergé au cours des deux dernières années, la nécessité de s'adapter à cette nouvelle tendance est essentielle, non seulement parce qu'elle est plus sûre pour vos invités, mais parce que vous êtes aussi en mesure d'atteindre instantanément une audience mondiale globale.
Une fois de plus, les méthodes traditionnelles de relations publiques évoluent. Les professionnels de l'industrie et les KOLs ont le besoin de trouver ce qu'ils recherchent le plus rapidement et le plus efficacement possible pour répondre à la demande en constante évolution de nouveaux contenus publiés. Pour ce faire, vous devez d'abord mettre en œuvre un système de galerie digitale qui permet à vos destinataires de visualiser et d'intéragir immédiatement avec vos dernières collections via des salons et des showrooms virtuels. Cela vous permettra d'unifier la façon dont vous gérez les dossiers de presse tout en donnant un accès facile à vos dernières collections en temps réel aux médias et aux KOLs.
S'adapter à cette nouvelle stratégie peut augmenter les chances d'obtenir un article dans les médias, aider à générer l'exposition inestimable de votre marque que stimule les ventes et étendre la portée de votre audience à de nouveaux marchés sur lesquels vous n'avez peut-être pas forcément le budget de mettre en place un showroom local. Un showroom digital offre aux médias et influenceurs un endroit pour télécharger des images à haute résolution et demander des échantillons directement à partir d'un seul endroit, ce qui rend le processus beaucoup plus fluide et plus rapide aussi bien pour eux que pour vous !
3. Convertissez vos métriques en une couverture médiatique inestimable
Une solution de gestion des assets digitaux a le pouvoir de collecter des données qui reflètent l'intérêt et la notoriété de votre marque. Ce type de technologie vous permet de suivre et d'analyser en détail les vues sur chaque image, les téléchargements par image par les contacts presse ou les buyers, une analyse des demandes d'échantillons enregistrées chaque saison, ainsi qu'une compréhension en temps réel de l'évolution de votre performance de marque en comparaison avec vos concurrents.
Ces métriques sont essentiels pour comprendre les performances de vos collections et lancements et vous aideront ainsi à identifier quel produit peut avoir besoin d'un soutien en relations publiques, sur quel atout vous pouvez vous concentrer pour vos collections et quels médias cibler pour vos prochains pitchs. Toutes ces données sont indispensables pour améliorer vos futurs lancements de collection et obtenir des résultats encore meilleurs pour les saisons à venir !
Dans l'industrie d'aujourd'hui, la digitalisation des processus internes est essentielle pour augmenter la productivité et les résultats des relations publiques en atteignant des équipes mondiales et locales n'importe où et n'importe quand. Par conséquent, cela conduit naturellement à la croissance du Retour Sur Investissement (ROI) de l'entreprise. Et vous, comment envisagez-vous le lancement de vos futures collections ?
Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion des assets digitaux, ne manquez pas notre podcast en présence d'Arnaud Roy, Chief Strategy Officer de Launchmetrics !
By Launchmetrics Content Team
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