Les campagnes online de marques de bijoux qui rencontrent le plus grand succès sont celles qui parviennent à rester ancrées dans le luxe, qui racontent l’histoire de la marque et créent un lien avec leur clientèle. Mais pour les marques de joaillerie de luxe les plus prestigieuses, il existe un défi supplémentaire : mettre en place une stratégie digitale qui respecte l’héritage de la marque tout en séduisant les nouvelles générations de jeunes consommateurs.
Nous nous penchons sur 5 maisons de joaillerie de luxe qui parviennent à transmettre de l’émotion à travers des campagnes digitales engageantes et impressionnantes.
Index
5 campagnes online de marques de bijoux de luxe
1. David Yurman
David Yurman est une marque qui comprend comment vendre les bijoux de luxe en ligne à travers les réseaux sociaux.
Depuis un certain nombre d’années, la marque collabore avec des influenceurs Instagram reconnus (comme les blogueurs de Wendy’s Lookbook, de Brooklyn Blonde et de Atlantic-Pacific) pour générer du contenu sur la blogosphère et sur les réseaux sociaux. La marque utilise également la fonctionnalité Instagram Shopping pour générer des ventes directement à travers l'application.
En 2017, David Yurman a réalisé un partenariat avec Elle pour le tout premier Live Facebook du magazine. Ce partenariat leur a permis non seulement d’atteindre les 4,7 millions de followers de Elle en plus de leurs propres abonnés, mais également de s’appuyer sur la notoriété de 2 influenceuses de renom, Erica Hoida et Lucy Hernandez, rassemblant à elle deux plus de 880 000 followers.
Le succès de David Yurman se doit en partie à sa capacité à choisir des collaborations fructueuses. La marque s’associe uniquement à des influenceurs en adéquation avec son image et dont l’audience correspond à son public cible. Ces influenceurs aident à montrer aux jeunes clients comment les différentes créations peuvent être portées en adaptation avec leur style.
2. Van Cleef & Arpels
La maison de joaillerie française Van Cleef & Arpels est reconnue pour son style impeccable et son héritage de plus de cent ans. Elle n’a pour autant pas moins réussi à évoluer au cours du temps. Depuis quelques années, la marque mise sur le digital, en utilisant par exemple son site d’e-commerce à travers lequel elle invite ses clients à se plonger dans un monde de fantaisie interactif créé spécialement pour chacune de ses collections.
Van Cleef & Arpels utilise également les réseaux sociaux et prend soin de communiquer un contenu cohérent à travers ses différents comptes, générant de l’enthousiasme auprès de ses followers. Parmi les exemples de campagnes online de marques de bijoux, Van Cleef & Arpels se distingue par son utilisation intelligente de Instagram Story par exemple. À travers l'application, elle parvient à embarquer ses clients dans un conte de fée animé, présentant ses dernières collections d’une façon interactive et visuellement impressionnante. Elle profite également de cette fonctionnalité pour diriger ses followers vers sa plateforme d’e-commerce à travers laquelle ils pourront poursuivre leur expérience.
3. Bulgari
Bulgari, l’une des marques de luxe les plus connues, mérite également sa place au sein de notre liste de campagnes online de marques de bijoux qui se distinguent, puisque la marque a depuis longtemps mis en place une stratégie digitale fructueuse, s’appuyant sur des collaborations avec des influenceurs. Quelle leçon pouvons-nous tirer de sa stratégie ? Il est impératif pour les marques présentes à l’international d’adapter leurs campagnes aux différents marchés locaux.
La marque suit cette ligne directrice en collaborant avec des influenceurs triés sur le volet dans chacun de ses segments géographiques. En 2015, Bulgari a travaillé avec la plateforme de gestion d’influenceurs de Launchmetrics, Style Coalition, dans le lancement d’une de ses campagnes en Amérique du Nord, pour laquelle la marque a collaboré avec 3 influenceurs de renom dans le cadre d’un voyage à Rome, destiné à partager avec les consommateurs américains l’essence du luxe italien.
Cette année, la marque a travaillé avec 4 influenceuses arabes reconnues (l’actrice Tara Emad, le mannequin Rym Saidi et les influenceuses mode Lama Al Akeel et Fatma Husam) dans une impressionnante campagne destinée au marché arabe.
Les campagnes digitales de Bulgari sont toujours liées entre elles à travers différents hashtags créés pour l’occasion ou d’autres régulièrement utilisés par la marque, incitant ainsi les followers à également créer leur propre contenu.
4. Buccellati
Bucellati est une autre marque de bijoux de luxe qui rencontre le succès dans la sphère du digital. Récemment, une de leurs campagnes les plus intéressantes a été réalisée en collaboration avec Noonoouri, une influenceuse virtuelle rassemblant plus de 86 000 followers.
Cette stratégie innovante a certainement été établie dans le but d’attirer la génération " médias sociaux ", pour qui une icône de mode créée artificiellement a autant de pouvoir d’influence qu’une personne réelle. Étant donné que Noonoouri est connue pour son style de luxe, Buccellati a reconnu que cette collaboration avait non seulement généré du buzz, mais qu'elle était également en adéquation avec la marque.
La marque réussit donc à trouver un équilibre entre un contenu marketing moderne et des images de campagne plus traditionnelles affichant des mannequins et des célébrités reconnues.
5. Cartier
La maison de joaillerie française reconnue depuis plus d’un siècle pour ses créations au style unique, se distingue également par sa capacité à associer histoire et innovation. En effet, la marque a su mettre en place une stratégie digitale forte tout en restant fidèle à son héritage.
En 2012 déjà, elle donnait au monde une incroyable leçon de storytelling en créant le buzz sur la toile avec le lancement de son court métrage “L’Odyssée de Cartier”, dans lequel nous pouvions découvrir l’histoire et les inspirations de la maison à travers le voyage effectué par son emblématique panthère.
La marque s’attèle donc à faire rêver ses consommateurs et n’hésite pas à faire usage de canaux diversifiés pour atteindre cet objectif. Récemment, elle a collaboré avec les scénaristes du film Ocean’s 8 dans la création du collier phare de la production. Pour l’occasion, Cartier a recréé une pièce de luxe historique de la maison, le collier Jeanne Toussaint, qui s’est converti en la véritable star du long métrage. Cette collaboration a bien sûr été relayée sur les différents comptes sociaux de Cartier, en prenant soin de lier cette collaboration à d’autres événements propres à la marque, comme le lancement d’une exposition au sein de sa maison de New-York, dédiée aux bijoux créés pour le film mais également à l’histoire de la marque.
5 éléments clés à retenir
Ces cinq campagnes online de marques de bijoux qui ont rencontré le succès peuvent nous en apprendre beaucoup sur comment créer une stratégie de marketing digital dans le secteur de la joaillerie de luxe. Pour résumer:
- Travaillez avec les influenceurs adéquats. Comme nous avons pu le constater à travers l’exemple de David Yurman, il est important d’identifier les influenceurs correspondant à votre image de marque et dont les followers font partie de votre public cible.
- Partagez l’histoire de votre marque de façon cohérente sur l’ensemble de vos canaux de communication. Que ce soit à travers son site propre, ses micro-sites ou ses comptes sur les réseaux sociaux, Van Cleefs & Arpels parvient à appliquer cette règle brillamment.
- Adaptez vos campagnes à chaque marché. Pour les marques internationales comme Bulgari, chaque marché doit être abordé en fonction de ses besoins et de ses désirs uniques.
- Appuyez-vous sur les buzz du moment et réalisez des collaborations adaptées à l’actualité. Buccellati a su desceller la montée des influenceurs virtuels comme Noonoouri et a saisi l’occasion sans hésiter.
- N'hésitez pas à vous appuyer sur les événements pour générer du contenu en ligne. Les événements de lancement, les expositions, les inaugurations et les tapis rouges en tout genre sont des opportunités permettant au digital de se joindre au monde réel.
Vous connaissez d’autres exemples de campagnes online de marques de bijoux de luxe ? N’hésitez pas à partager vos avis avec nous en commentant ci-dessous!
By Launchmetrics Content Team
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