Responsabilidad Social Corporativa: comunicación comprometida [Entrevista a Acción contra el Hambre]

La responsabilidad social corporativa o RSC es un tema cada vez más recurrente para las empresas. La fugaz evolución de la tecnología y la nueva manera de comunicar, cada vez más abierta, más transparente... invita también a que ésta sea más comprometida. Y es que un simple gesto por parte de las compañías y sus empleados puede ayudar a mover importantes causas sociales. Un ejemplo fue la campaña desarrollada recientemente por la fundación WWF "La Hora del Planeta" en la que casi 100 compañías de muy diversos sectores, ya fueran grandes o pequeñas, contribuyeron con un apagón global para concienciar acerca de la importancia de cuidar nuestro medio ambiente.

Desde el punto de vista comunicativo es un recurso fundamental para cualquier empresa. La comunicación socialmente responsable, humaniza a las empresas y contribuye a mejorar de un modo global la reputación corporativa de sus marcas.

Hoy queremos saber más sobre lo que las compañías pueden hacer en materia de responsabilidad social corporativa, y es por ello, que entrevistamos a Fernando Sevillano, responsable de proyectos con empresas de la ONG Acción Contra el Hambre. ¡No pierdas detalle para empezar a trabajar tu comunicación socialmente comprometida!:

¿Existe un perfil de empresas más involucradas que otras en ser socialmente responsables? 

Las empresas las forman personas y las empresas tienen una misión, unas estrategias de Responsabilidad Social Empresarial, que son las que definen qué empresas son más dadas a colaborar y cuáles no lo tienen en su ADN. Por ello, yo cruzaría esas dos variables, la componente humana, y que la RSE esté integrada en el día a día de la empresa para poder diferenciar así las que sí son más proclives a ser socialmente responsables, de las que no.

¿Las empresas son un objetivo principal para una ONG como Acción contra el Hambre?

Sí, las empresas nos dan flexibilidad en nuestras acciones, y profesionalidad en nuestras intervenciones, son un elemento clave en
nuestro trabajo. Además, como decía en el punto anterior, las empresas las conforman personas, y cada día las empresas buscan más acciones de voluntariado corporativo y de team building para sus equipos. En este “recorrido” somos un buen compañero de viaje para ellas.

¿Qué tipo de planes/acciones planteáis para involucrar a las empresas en las causas sociales?

Trabajamos con ellas por tres vías:

• Acciones con empleados: creando canales de participación para los empleados de la empresa, vía aportaciones suyas y/o compartidas con la empresa. (ej: Challenge interempresas)
• Campañas con clientes: creando una herramienta de participación para stakeholders de la empresa, aplicando un donativo o un incremento del precio en el precio final del producto o servicio ofertado. (Caixa puntos estrella, campaña digital con Groupon...)
• Financiación de proyectos: Canalización de los fondos destinados a RSE de empresas y fundaciones hacia financiación directa de proyectos de Acción contra el Hambre. (ej: convocatoria de Ferrovial, la Caixa…)

¿Por qué las empresas deben ser socialmente responsables?

La RSE abarca desde los derechos de las personas, hasta el respeto y el cuidado del medio ambiente y la sostenibilidad, pasando por la transparencia y unas cuentas o economía justa, ética y equilibrada. El Parlamento Europeo acaba de aprobar una directiva sobre divulgación de información no financiera que obligará (una vez que sea ratificada por el Consejo) a unas 6.000 grandes compañías de la Unión Europea a informar sobre sus impactos en materia social, ambiental, políticas de diversidad, respeto de los derechos humanos y medidas contra la corrupción y el soborno. Si las empresas lo llevaran a su cumplimiento máximo, una petrolera, por ejemplo, debería explicar en su informe anual todos los vertidos, por pequeños que sean, que ha provocado en cualquier parte del mundo. Las empresas de más de 500 trabajadores y que superen una facturación de 40 millones de euros deberán informar de sus impactos medioambientales, sociales y en materia anticorrupción. Esta directiva no obliga a ninguna empresa a aplicar políticas de responsabilidad social corporativa (RSC) o a actuar de manera responsable. Solo les pide que sean más transparentes sobre lo que hacen y los riesgos que encaran. Muchas PYMES, que no están exigidas por ley, ya tienen en cuenta la RSE, casi sin saberlo y, sobre todo, cada vez más lo harán como elemento diferenciador y porque la sociedad se lo exige y se lo continuará exigiendo.

Cada año organizáis el torneo interempresas contra el hambre, ¿en qué consiste?

Se trata de un evento deportivo y solidario que pretende cubrir el tratamiento nutricional de niños desnutridos, mejorar la salud, potenciar el trabajo en equipo entre empleados de empresas y entretener. Fútbol, pádel, golf y atletismo son las cuatro disciplinas deportivas en las que se puede participar y “enfrentarse” entre las empresas para lograr fondos contra la desnutrición infantil. El año pasado 17 empresas y 700 empleados lograron más de 55.000 euros para luchar contra la desnutrición. Este año este evento se celebra el 27 de septiembre. Aquí tenéis toda la información: www.torneoscontraelhambre.org

¿De qué manera ayudan este tipo de acciones a Acción contra el hambre?

A través de las acciones con empresas sensibilizamos a las mismas, a sus empleados y por ende, a la sociedad en su conjunto. Involucramos al sector privado en la tarea del sector social o tercer sector, mostramos otra realidad y les ofrecemos la oportunidad de conocerla y contribuir a mejorarla o, al menos, a aportar su granito de arena, en nuestro caso, en la lucha contra el hambre.

Las empresas además son un importantísimo aliado para nosotros, pues gracias a sus contribuciones podemos poner más y mejores proyectos en marcha y atender a más personas vulnerables que lo necesitan de manera más independiente y autónoma.