Moda y tecnología van cada vez más de la mano. Los procesos de diseño y producción se han modernizado gracias a la tecnología. La interacción entre equipos dentro de la cadena de producción es mucho más ágil a través de herramientas de gestión de samples o prendas. Los eventos son un espectáculo que fusiona música con tecnología, prendas wearable en algunos casos y una cobertura digital en tiempo real que traspasa fronteras a través de los medios y canales sociales utilizados por marcas, Influencers e invitados.
Como si se tratara del clásico de los años '80 protagonizado por Michael J. Fox, Regreso al futuro, no dejamos de sorprendernos con las iniciativas innovadoras que surgen cada año uniendo moda y tecnología. Éstos son la fórmula de un tándem perfecto para acelerar los procesos internos de las marcas y ofrecer a sus consumidores experiencias únicas y personalizadas.
Son muchos los proyectos que combinan moda y tecnología. Nosotros hemos querido destacar tres que están cambiando la industria y ayudando a las marcas a hacer uso del famoso Big Data. ¡Aquí van! 😉
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Datos para el diseño de prendas personalizadas
Hace unas semanas conocíamos que Google se aliaba con H&M para trabajar sobre un proyecto de moda inteligente llamado "Data_Dress". Una App de Android que mediante el aprendizaje de los datos del usuario será capaz de diseñar prendas adaptadas y personalizadas para cada individuo.
"Estamos a punto de cambiar la industria de la moda, llevando la personalidad de cada cliente al mismísimo proceso de diseño a través de los datos y la tecnología" afirmó Aleksandar Subosic, cofundador de Ivyrevel, el laboratorio de diseño digital dentro del grupo H&M.
El funcionamiento es sencillo: debes registrarte y bajarte una App que mediante herramientas de percepción monitoriza tu actividad rutinaria a lo largo de 7 días (horarios, tipo de locales a los que vas, hábitos de alimentación, el tiempo en tu ciudad, etc.). Todo esto para confeccionar digitalmente una prenda adaptada específicamente a tus necesidades y que rondará los 100 dólares.
La aplicación aún está en pruebas, aunque anuncian tenerlo todo listo para empezar a realizar los primeros "diseños por encargo" este mismo año. H&M rompe de esta forma con el 'Fast fashion' para trabajar y promover un concepto totalmente diferente, innovador y futurista. En los próximos meses veremos cuál es la evolución de esta iniciativa que aúna moda y tecnología.
Invitaciones mediante QR o RFID para un show eficiente
Si hay un momento clave dentro del ciclo de lanzamiento de colecciones y producto, ese es el de los eventos o presentaciones oficiales. Pueden ser aperturas de tienda, presentaciones de colecciones con desfiles privados, eventos exclusivos o incluso los desfiles durante las Fashion Weeks.
Estos eventos suelen ser el punto de partida de toda una campaña de marketing y comunicación que se extiende a lo largo de varias semanas hasta que el producto llega al consumidor. Por lo tanto deben ser efectivos, ofreciendo a los invitados una experiencia óptima orientada única y exclusivamente a disfrutar de la experiencia y colección que se presenta.
La tecnología de QR o RFID para las invitaciones a estos eventos ofrece precisamente la aceleración de uno de los momentos clave y primeras impresiones que una marca ofrece a sus periodistas, Influencers y otros invitados exclusivos. Es justamente la tecnología que usamos en Launchmetrics con nuestra herramienta de Events.
Mediante los QR incorporados en las invitaciones digitales o en papel de los invitados, todo el proceso de check-In a un evento se realiza a través de un Iphone o Ipad de forma rápida y sencilla, sabiendo en todo momento qué persona está realizando la entrada en el evento y ofreciendo al equipo de relaciones públicas información en tiempo real sobre asistencia al mismo.
En el caso de los códigos RFID es aún más ágil. Es el caso de Fendi por ejemplo, que incorpora dentro de sus invitaciones impresas una etiqueta RFID imperceptible para el invitado pero que permite a la firma de moda italiana instalar unas antenas en la entrada de sus desfiles que identifiquen estos códigos asociados a cada invitado. La luz se enciende en color verde para aquellos que disponen de invitación y en color rojo cuando ocurre lo contrario.
¿Las ventajas? No solo facilitar un proceso de entrada más rápido para los asistentes, sino que para la marca, este sistema le ofrece una sincronización absoluta con todo el equipo de organización del evento, obteniendo información en tiempo real acerca de quién realiza el check-in y quién no, incluso teniendo diferentes puntos de acceso al mismo.
Probadores inteligentes para un consumo 'ad-hoc'
El consumo en tiendas físicas (el último eslabón de la cadena de producción) es cada vez más experiencial. Las grandes marcas de retail buscan retener a sus consumidores en el punto de venta, entretenerles y ante todo, ofrecerles una experiencia de consumo diferente y personalizada. Y en este momento clave del ciclo de venta, la tecnología se vuelve un recurso muy interesante además de una herramienta para almacenar datos de consumo.
La empresa de Palo Alto, Memomi, fue una de los pioneras en transformar los probadores de las tiendas de Neiman Marcus en experiencias tecnológicas en 2015. El Memory Mirror ofrece a los clientes la posibilidad de grabar sus pruebas de prendas, de ver sobre el espejo cómo les quedaría la misma prenda en diferentes colores, de comparar diferentes prendas y de compartirlas con sus amigos a través de redes sociales o correo.
Por su parte, empresas como Jogotech que está trabajando con Mango o Oak Labs que funciona en la tienda de Ralph Lauren de la Quinta Avenida de Nueva York, llevan tiempo trabajando en el desarrollo de probadores inteligentes. Mediante pantallas táctiles instaladas en los espejos de los probadores, los clientes pueden escanear una prenda para consultar información acerca de tallas, colores, stock u otras prendas que combinen, además de solicitar ayuda a los dependientes del establecimiento desde el mismo probador.
Dicen que esta tecnología acelerará mucho más los procesos de compra, y es que mientras el 36% de los que acuden a una tienda física acaban comprando algo, el 71% de los que se prueban una prenda en los probadores, acaban convirtiéndose en consumidores según Paco Underhill, autor del libro The Science of Shopping.
Pero no solo esto, sino que toda esta información almacenada acerca de las decisiones de compra de los clientes será de vital importancia para las marcas a la hora de identificar tendencias de consumo y tomar decisiones estratégicas de cara a futuras colecciones.
Aunque aún son pocas las marcas que han puesto en marcha estas iniciativas capaces de competir con los negocios online en la recopilación de datos de usuarios, parece que el futuro del consumo 'ad-hoc' en tienda física pasará por esta tecnología.
¿Y tú? ¿Conoces otras tecnologías innovadoras que aúnen moda y tecnología sobre las que hayas leído últimamente...? ¡Déjanos un comentario! 🙂
By Gina GulbertiVICE PRESIDENT OF MARKETING
Gina es una apasionada del storytelling, la creatividad y las estrategias digitales. Desde Madrid dirige un equipo de 'marketers' muy cracks como Vice President of Marketing del grupo Launchmetrics. En paralelo, Gina es cofundadora de la comunidad global de b2bmarketers.com y da clases sobre Inbound Marketing en diversas escuelas de negocio.
