Meet the Makers: Almudena Barozzi

Almudena Barozzi, Project Manager en el equipo de Customer Success de España e Italia en Launchmetrics, no es una chica cualquiera. Divertida, con carácter y comprometida con su trabajo es la protagonista de nuestra primera entrevista en español donde te contamos un poco más sobre quién está detrás de Launchmetrics. Descubre nuestro primer “Meet the Makers”.

Cuéntanos un poco sobre tu mezcla: la Toscana y Bilbao

Nací en la Toscana, Italia, justo entre el mar y las montañas. Viví ahí durante los primeros cuatro años de mi vida hasta que me mudé a Bilbao, España, ciudad de la que es mi madre. Fue ahí cuando empecé a hablar español y desarrollé mi carácter del norte, un carácter fuerte que todo aquel que haya conocido a una chica española de esta tierra conoce a la perfección (sabéis a lo que me refiero ? )

¿Cómo empezaste a trabajar en Augure (Launchmetrics)?

Empecé en Augure el año pasado y se podría decir que todo fue por sorpresa. Un amigo me dijo que la empresa estaba buscando a alguien que fuera bilingüe tanto en italiano como español. Y bueno, ¡esa persona soy yo! Hice la entrevista y el resto ya lo sabéis, aquí sigo 🙂

¿Cuál ha sido el mayor reto de tu trabajo? ¿Y tu parte favorita?

Bueno, trabajo en el departamento de Customer Success de la empresa. Diría que la parte que me ha supuesto un mayor reto sería asumir que no sé prácticamente nada. Cada día es diferente porque cada uno de nuestros clientes es distinto, lo que me ha obligado a adaptarme a las peculiaridades y necesidades de cada uno de ellos. Pero justamente esto también se ha convertido en la parte favorita de mi trabajo 🙂 Soy una persona muy sociable y me encanta trabajar con personas diferentes cada día con el objetivo de ayudarles en sus tareas diarias. Eso es lo que realmente me motiva ¡y nunca me aburre!

¿Te interesa el mundo de la moda? Dinos por qué.

¡Sí! He estudiado diseño de moda, asesoría de imagen y periodismo. Pienso que es la combinación perfecta por lo que hacemos a día de hoy en Launchmetrics. Muchos de nuestros clientes pertenecen al sector de la moda, lo que hace que mi experiencia sea un punto a favor ya que me permite entender sus necesidades diarias. Sé de la industria de la que vienen lo que me ofrece una mejor visión de sus problemáticas.

¿Qué piensas de la relación entre moda y tecnología?

La industria de la moda y la tecnología funcionan muchísimo mejor juntas. En un sector que siempre ha estado a la vanguardia lo digital se ha vuelto un aspecto fundamental para toda las marcas.

¿Cómo te sientes con la nueva identidad de marca de Launchmetrics?

Bueno, antes de nada tengo que decir que me encanta el color aquamarina. Es eléctrico y para una persona tan inquieta como yo es un color perfecto que transmite toda la fuerza que un cambio de estas características representa. Hemos elegido un color que quiere decir “venga, ¡vamos a hacerlo!”. ¿Cómo no me va a gustar?

¿Qué consejo darías a una persona que quiere trabajar en una compañía tecnológica como tú?

Les diría que (a aquellos que quieran trabajar con clientes directamente) que el aspecto más importante de todo ello es tener mucha, pero mucha, paciencia. Ser empático y tratar de entender de dónde viene la otra persona con la que estás hablando.

¿Qué haces en tu tiempo libre?

¡Me encanta la naturaleza! Vivir en el centro de Madrid es increíble, hay muchísimo que ver y hacer, pero para mi es vital salir de la ciudad y explorar otros rincones y países. Cada vez que tengo la oportunidades me escapo a las montañas, donde recuerdo cuando era niña y de dónde venga, lo que permite desconectar. Es un soplo de aire fresco, literalmente.

¿Cuál es tu sitio favorito en Madrid?

Definitivamente Faunia. Soy una obsesionada de los animales y ¡Faunia es un parque repleto de ellos! Cada animal tiene su propio habitat y la geste puede ir y no solo observarles, sino también interactuar con ellos. Soy de las que piensa que los animales son imprescindibles para las personas y tener la oportunidad de verles y jugar con ellos ¡es algo indescriptible!

Sabemos que ir de tapas por Madrid es algo que nadie puede perderse. Pero tú que prefieres, ¿tomar tapas o disfrutar de un menú completo en un restaurante?

Tapas, 100%. Uno de mis planes favoritos consiste en salir un rato y tomar algunas tapas con mis amigos. ¿Quieres saber por qué? Porque aquí nunca es “solo un rato”. Lo que al principio está previsto que sea salir un par de horas a desconectar, termina convirtiéndose en toda una tarde (y a veces incluso noche). Soy de las que piensa que lo espontáneo es siempre mejor ?

Y ahora una de las típicas preguntas que tenemos que hacer sin falta a los italianos de Launchmetrics, ¿pizza o hamburguesa?

¡Pizza! Pero eso sí, que sea una buena pizza, una pizza al estilo italiano.