La industria del marketing de influencers se encuentra en incertidumbre ante el Covid-19, con el foco de las colaboraciones entre marcas y creadores cambiando para estar más centradas en el storytelling y el entretenimiento, en lugar de centrarse únicamente en la promoción del producto. Es probable que esto cambie el tipo de contenido, los canales y las activaciones que veremos en el futuro del marketing de influencers, y que tanto las marcas como los influencers traten de hablar a los consumidores y seguidores a un nivel más personal. Este año marca la 6º edición de nuestro informe Estatus del marketing de influencers 2020, para el que encuestamos a más de 900 marcas, agencias e influencers para entender su opinión sobre el marketing de influencers y conocer qué desafíos y motivaciones tienen en la actualidad. En este artículo compartiremos algunos de los datos clave del informe para comprender mejor en qué estado se encuentra el marketing de influencers.
94% considera el marketing de influencers efectivo para impulsar las ventas
La industria del marketing de influencers ha crecido a tal escala que no es de sorprender que haya habido un aumento en el número de profesionales que considera que el marketing de influencers efectivo para impulsar las ventas en 2020. Con nuevas plataformas como TikTok que hacen que los productos se agoten en segundos, las marcas se están volviendo cada vez más creativas con las estrategias que emplean para aumentar las ventas a través de campañas con influencers.
Sin embargo, en el último mes, la mayoría de las campañas han visto una evolución del contenido basado en la promoción del producto a la educación, el storytelling e iniciativas sociales con el fin de proporcionar al público el tipo correcto de entretenimiento en un momento de incertidumbre y estrés. Es poco probable que el marketing de influencers disminuya su efectividad para impulsar las ventas, pero evolucionará en la forma en que los creadores digitales venden y promocionan productos para las marcas, a través de experiencias personalizadas, contenido que cuenta una historia y activaciones más naturales y honestas.
56.3% de las marcas han utilizado a sus consumidores como influencers
Marcas como Glossier y Drunk Elephant han allanado el camino para las marcas que utilizan a sus consumidores como influencers, con feeds repletos de compradores compartiendo su experiencia con los productos. Muchas marcas de moda, lujo y belleza han empezado a ver el valor en ello y han seguido con esta práctica. "Creo que ver a Glossier, con sus más de 2 millones de seguidores, compartir publicaciones de clientes sean influencers o no, muestra que están centrados en la gente y su comunidad. Esto no quiere decir que el marketing de influencers no ayude, creo que se complementan" dice Tania Syan, una clienta de Glossier que ha sido mencionada en la página de la marca.
No solo ayuda a dar a las marcas una mayor legitimidad en referencia a sus productos, sino también aumenta la capacidad de relacionarse con sus consumidores, y las redes sociales son el medio perfecto para hacerlo.
42% de las marcas planea incluir TikTok en sus estrategias de marketing de influencers
Los ingresos brutos en Estados Unidos de TikTok (gasto de los usuarios) de la semana que comenzó el 16 de marzo fue de 1.1 millones de dólares, un 34% más que el mes anterior. Este aumento se debe en gran parte al hecho de que un gran porcentaje de la población mundial está completamente bloqueado y está buscando entretenimiento digital. La popularidad de TikTok se debe a la capacidad de la plataforma para mantener a los usuarios en la aplicación así como para entretenerlos de manera divertida a través de retos virales. Las marcas están comenzando a ver más y más oportunidades en estas plataformas para insertar productos o marcas en formato de reto colaborando con influencers o incluso estableciendo sus propios canales para que la gente los siga. Es probable que sigamos viendo un aumento de las colaboraciones de marca con influencers durante los próximos meses y años, con nuevas caras que son nativas de una plataforma que tiene como objetivo a la Generación Z.
El marketing de influencers seguirá creciendo en importancia para las marcas, especialmente porque tratan de alcanzar a los consumidores de una manera más honesta y generando una relación. Para leer más sobre cómo cambiará el marketing de influencers, así como conocer datos clave e insights de algunos de los principales influencers de la industria echa un vistazo a nuestro último informe: Estatus del marketing de influencers 2020.
By Launchmetrics Content Team
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