Fue Frederick R. Barnard el famoso autor que acuñó el término “ una imagen vale más de mil palabras”. Pero ¿crees que alguna vez llego a pensar, al decir, esta frase en una red social que permitiese a miles de personas de todo el mundo comunicarse y expresar sus ide a través de fotos o videos?
Posiblemente no, pero aún así estaba en lo cierto - el poder evocado por una imagen puede ser mucho más significativo que las palabras. Esto, ligado a la estrategia que las marcas están lanzando a través de Influencers de moda y a una herramienta con el poder de Instagram, adquiere aún más importancia.
El problema que vemos hoy, es que los consumidores están demandando más y más contenido, y las marcas luchan para asegurarse que sus campañas son reflexivas y a la vez relevantes. Desafortunadamente, la marcas dedican demasiado tiempo y atención a aspectos superficiales a la hora de publicar una imagen (iluminación, poses, accesorios, etc.) que se olvidan de la importancia de la planificación estratégica. Nosotros queremos dar un paso más allá y destacar algunos de los errores más comunes que los responsables de marketing cometen, además asegurarnos que.. ¡tu próxima campaña sea un éxito!
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Hashtags: ¿Son el pasado o siguen siendo necesarios?
Últimamente parece que los hashtags han sido relegados a un papel más secundario. Muchos influencers no tienen interés en usarlos, y muchas marcas no les insisten. En realidad, esto se ha convertido en un reto a superar, ya que los hashtag son una fuente de tráfico orgánico para las marcas muy importante. ¿Cuántas veces has buscado inspiración para tu próxima compra o evento, y has encontrado en Instagram todo lo que buscabas? Lo mejor de un hashtag es que incluso después de que la campaña haya terminado, el público puede encontrar a tu marca o tu producto más fácilmente, gracias a ellos.
Los hashtags ayudan a construir tu imagen de marca a través de un evento, campaña o lanzamiento. Pero además también ayudan a centralizar las conversaciones que están teniendo lugar en torno a ellos. Realizar un seguimiento no solo en Instagram sino también en Twitter, es mucho más fácil cuando los usuarios interactúan en la conversación usando un hilo conductor como es un hashtag. Monitorizar a través de herramientas tecnológicas con estás palabras claves te ayudará a medir el impacto de cada una de tus acciones en redes sociales. Por lo tanto, si quieres crear un post inmortal que te de visibilidad de por vida, incluye siempre un hashtag al publicarlo.
¿Fashion influencers? ¿Instagram? ¿Dónde está la clave?
Otro error común es que esta marcas no establecen previamente el objetivo de una campaña. Instagram se ha convertido en una de las redes principales del momento, de ahí la importancia de publicar contenido en la plataforma de forma inmediata, tras cualquier evento o noticia. Sin embargo, también es importante tener en cuenta que el afán de publicar por publicar sin perseguir un objetivo o seguir una estrategia concreta no tiene el mismo impacto o repercusión. Por lo tanto, antes de publicar, las marcas deben deben preguntarse.. ¿Cuál es mi objetivo? ¿conseguir notoriedad de marca o generar “leads”?¿Soy una marca pequeña intentando conseguir el reconocimiento de mi marca o una gran marca intentado captar tráfico? Todas estas preguntas son claves e imprescindibles antes de comenzar.
Por ejemplo, cuando las marcas vienen a nosotros para buscar a los influencers más relevantes para ellas, siempre buscan a aquellos que tienen un mayor número de seguidores. El reto en está situación es que el alcance no se traduce en conversión por sí solo. Para adquirir nuevos clientes o activar a los que ya tenemos, el contenido no será igual de relevante si no trabajas con influencers que realmente compartan el mismo interés que el de tu público objetivo. Esto significa que no solo es importante estar unido a tu comunidad o a la del influencer, sino que el nivel de engagement es igual de relevante. Todo ello sin olvidarnos que la autenticidad es fundamental y que te ayudará a conectar mejor con tus seguidores y por tanto, conseguir mejores resultados.
Cuidado con publicar demasiado
Publicar demasiado es el gran error de novato. Las marcas deben estar completamente conectadas con su audiencia, pero publicar con demasiada frecuencia puede saturar a tus seguidores. ¿Alguna vez has tenido a más de una celebrity llevando alguno de tus diseños en el Festival de Cannes? ¿Demasiadas fotos de la última apertura de tu tiendas? No cometas el error de publicarlas todas el mismo día. Ahora con herramientas como Flipgram, Mixoo, Layout o en el propio instagram puedes combinarlas y crear un albúm que te permita compartir varias imágenes sin saturar el tablón de tus seguidores. Actualmente, las marcas tienen la capacidad de entender qué y cuándo publicar.
En instagram el uso de contenido multimedia ha ganado gran importancia: Instagram Stories, Instagram Live o la publicación de vídeos (incluidos GIFs) están ocupando cada vez más espacio en el tablón de esta red social. La clave es evitar sobrecargar a tu audiencia de información, (o lo que algunos llaman, “infoxicación”), y eso solo lo podemos conseguir con una alto grado de creatividad.
En Launchmetrics, trabajamos con nuestros clientes para analizar los patrones de comportamiento de sus seguidores y construir un plan que ayude a crear una publicación más exitosa, gracias a observar la frecuencia de “me gustas” que recibe su contenido y que tipo de fotos interesan. Solo piensa, si no quieres salir con una persona aburrida, probablemente no quieras seguir a alguien así en redes sociales. En Instagram todo es contenido visual, pero evita los excesos. ¡No pierdas a tus fans por publicar demasiado!
El mundo de social media está en constante cambio y evolución y a veces es difícil mantenerse al día, pero si se llevan a cabo buenas acciones puede convertirse en una de las armas más poderosas para generar notoriedad de marca y leads. Pero es importante tener en cuenta que cada campaña deber realizarse en un canal adecuado y así te asegurarás el éxito. ¿Quieres saber más acerca de como estamos ayudando a las marcas a llevar a cabo sus campañas con Influencers en Instagram y en otras redes sociales? ¡No dudes en consultarnos y te daremos todos los detalles!
By Alison BringéChief Marketing Officer
Alison Bringé es Chief Marketing Officer en Launchmetrics. A lo largo de su carrera, Alison ha sido clave para las acciones de publicity y relaciones públicas de grandes eventos del sector de la moda como Mercedes-Benz Fashion Weeks, así como para las actividades de comunicación corporativa de IMG y RR-PP de Net-a-porter.com