Confesiones de una periodista #3: 5 cosas que simplemente no soporto.

Ahora que os he estado confesando de manera regular mis secretos íntimos de periodista a todos vosotros, me imaginé que era hora de que finalmente me sincerase y compartiese las cosas oscuras. Son las cosas que me hacen (y probablemente a cualquier otro periodista) indignarme

Por favor, tened en cuenta que hay muchos aspectos en el hecho de ser periodista, la mayoría de los cuales no hacen que me hierva la sangre. Pero aquí están las cosas que sin duda deberíais evitar.

Tiene gracia. Muchos periodistas dejan claro de que forma quieren que se pongan en contacto con ellos pero la gente ignora esta información de manera sistemática y busca formas totalmente molestas para ponerse en contacto, por lo general con la esperanza de "proyectar una imagen".

La gente se imagina que a los periodistas se les bombardea con comunicados de prensa e información a través del email, el teléfono, Twitter y demás (y así es), así que creen que encontrando una forma diferente de contactar con ellos llamarán la atención del periodista. Bien, este método sin duda llama la atención, aunque normalmente no de la forma que se quiere.

Todos los periodistas son diferentes. Tengo perfiles públicos en un montón de redes sociales pero siempre he dejado claro que la gente debería ponerse en contacto conmigo a través del correo electrónico, Twitter y Linkedin. No me gusta utilizar el teléfono, Skype o Facebook con gente a la que no conozco aunque mucha gente se las arregla para ignorarlo. He tenido a gente que lo hace todo desde Facebook que me ha dado un toque para llamar a mis padres a California para un artículo. Indudablemente me hace preguntarme por qué la gente llega a esos extremos cuando mi dirección de email es muy visible y (por lo general) soy bastante buena leyendo y respondiendo.

En resumen, la mayoría de los periodistas dejan claro cómo quieren que se pongan en contacto con ellos. ¿Por qué no probar?

Uno de los problemas de que mi dirección de email sea fácil de conseguir para todo el mundo en Internet es que a veces la gente que no tiene ni idea de lo que escribo se pone en contacto conmigo con sus comunicados de prensa irrelevantes. Me llegan comunicados sobre camiones, vino, incluso sobre colchones. Está claro que nada de eso le atrae a una bloguera francesa que escribe sobre tecnología y compañías startup…

También hay veces en las que la línea se vuelve borrosa. Escribo sobre tecnología pero por lo general me ocupo de empresas y noticias relacionadas con Francia y Europa. Por lo tanto, tengo más dificultades para escribir sobre empresas de China o Australia si no hay una relación directa con Francia o Europa. Puede hacerse pero en general prefiero que estas compañías startup tengan realmente una historia relevante para mi público antes de que me aborden.

Así que, antes de contactar con un periodista, es muy conveniente comprobar y asegurarse de que lo que le envías es relevante para sus lectores.

Es una de las cosas que más me choca como periodista: cuando estoy entrevistando a alguien y me cuenta que su empresa no tiene competidores. Cada vez que pasa esto se produce una explosión en mi cabeza. Y una parte de mí muere.

Soy una gran defensora de hablar abiertamente sobre competencia por diversas razones:

Primero, ayudas al periodista a que entienda mejor tu negocio. Si evitas hablar de otras personas de tu sector es posible que el periodista no entienda por completo el mercado en el que te encuentras.

Segundo, siempre pienso que es más beneficioso que se te vea como parte del movimiento, si es posible al lado de los jugadores importantes y dominantes, que como una estrella solitaria. Y además, si compites con empresas tipo Amazon o Apple (incluso de la forma más insignificante), ¿no sería beneficioso que tu nombre apareciese junto al de ellos?

Y por ultimo, te arriesgas a tomar al periodista por idiota y luego te llevarás una sorpresa no muy agradable si realmente publican un artículo. Si el periodista hace sus deberes, acabará descubriendo quiénes son tus competidores y lo publicará de todas formas. Así que, ¿por qué no hablar de ellos abiertamente y evitar parecer un poco bribón?

Quizás esto se aplica a los blogueros más que a cualquier otro tipo de periodistas, pero no olvides que los periodistas tienen unos plazos increíblemente apretados. Los embargos no son algo muy divertido y normalmente los periodistas trabajan en múltiples historias al mismo tiempo e intentan acabarlas cuanto antes.

Por eso, cuando vosotros o vuestros equipos de RR.PP./comunicación recibís una pregunta de un periodista, intentad responder cuanto antes. No puedo explicaros lo útil que resulta que alguien sea capaz de darte una respuesta de manera inmediata. También ayuda a llegar al momento de finalización del artículo y de conseguir que se publique.

Ha habido momentos en los que los equipos de RR.PP. o la gente de comunicación no han contestado de forma inmediata, le han dado largas al tema y me han enviado la respuesta después de que mi artículo se hubiese publicado. Bien, ni que decir tiene que mi pregunta y la respuesta terminan por no tener ningún sentido.

Quizás una de las peores suposiciones que alguien puede hacer es que una conversación equivale a un artículo. He tenido muchas conversaciones con empresas startups y después he descubierto que simplemente no había historia. Y explicar esto puede ser difícil.

Algunos periodistas tiene la suficiente integridad para decir claramente si lo publicarán o no. Pero, por regla general, es mejor suponer que una conversación no equivale necesariamente a un artículo y no atosigar al periodista hasta el cansancio sólo porque tuvisteis una conversación.

Bueno, si hay algún otro periodista o bloguero ahí fuera al que le gustaría compartir las cosas que más le molestan: adelante, ¡no te cortes!