Cada vez que abres Instagram, te ves inmediatamente expuesto a cientos de imágenes dinámicas y visuales publicadas por diferentes marcas que buscan captar tu atención.
Aunque la mayoría de estas imágenes son creadas en su mayoría por generadores de contenido auténticos y honestos, buscar Influencers de calidad puede también convertirse en un reto en el que la comercialización de la influencia ha jugado un papel en detrimento de dicha honestidad.
Con un 65% de los profesionales del marketing, RR.PP. y comunicación en la industria de la moda que ya trabajaban en estrategias de marketing de Influencers en 2016, parece que el fenómeno ya ha adquirido cierta expansión y al mismo tiempo, estabilización. Sin embargo, con el crecimiento del número de usuarios en las redes sociales y la popularidad de las colaboraciones entre marcas e influencers, se convierte en un desafío encontrar un influencer honesto y diferente que represente a tu marca y genere un engagement e impacto real.
Si realizamos una simple búsqueda de “seguidores en Instagram” en Google, obtenemos como resultado una lista infinita de plataformas y herramientas que te “ayudan” a hacer crecer tu número de seguidores para generar más engagement en redes sociales. Aunque estas herramientas sean 'bots' que te ofrezcan personas reales que empiecen a empujar los números de tus perfiles sociales, es difícil creer que quienes contraten sus servicios reciirán un engagement real y seguidores fieles por sólo 1,79$ al día.
Teniendo en cuenta que se invirtieron 570 millones de dólares en marketing de Influencers el año pasado, es lógico suponer que un gran porcentaje se haya desperdiciado en buscar influencers sin un engagement real o incluso, trabajar con influenciadores fraudulentos. Por lo tanto, es imprescindible para las marcas mirar más allá del número de seguidores e investigar si el engagement generado por un líder de opinión es real y si sus followers están participando verdaderamente en la conversación.
Por esta razón, hemos creado una lista de trucos y consejos para que no gastes dinero en vano en tu próxima campaña de marketing de Influencers porque ¡lo barato puede salir caro!
Index
Empieza a buscar influencers con una capacidad de reacción real
Cuando busques opciones y estés investigando sobre posibles Influencers con los que colaborar, echa un vistazo a las colaboraciones que realizó ese Influencer previamente. ¿Creó contenido original? ¿Se tomó el tiempo necesario para generar engagement con sus seguidores? ¿Ha trabajado con otras marcas repetidamente? Estos son buenos indicadores para determinar si el Influencer puede ayudarte a crear una campaña exitosa.
Seleccionar y buscar Influencers basándote sólo en el volumen de su audiencia es arriesgado. Un criterio más acertado sería evaluar su habilidad para llegar a la audiencia deseada a través de sus publicaciones, medir su capacidad de "eco" o reacción en la audiencia. El Influencer con el que colaboras también debería tener afinidad con tu marca y una voz potente en conversaciones relevantes. Una herramienta de búsqueda semántica capaz de fusionar estos criterios en un algoritmo te ayudará enormemente en la primera fase cuantitativa de identificación.
Otra buena forma de evaluar la autenticidad de un Influencer es observar si revela en sus publicaciones que su contenido está patrocinado. Los consumidores valoran la transparencia y pueden darse cuenta fácilmente cuándo un contenido es falso, por lo tanto, es importante que tu marca no se asocie con quienes no sean transparentes y honestos. La Comisión Federal de Comercio en Estados Unidos puso en marcha algunas directrices para regular el desarrollo de campañas con Influencers hace algún tiempo, y aunque en Europa todavía confiamos en la "ética" de marcas e influencers siendo éste un asunto dentro de la "alegalidad" aún, sí que observamos cómo cada vez más creadores de contenido se adhieren a este principio de transparencia indicando el "patrocinio" en sus publicaciones de Instagram.
Considera trabajar con Micro-Influencers vs Macro-Influencers
Según Digiday, el coste de las campañas de marketing de Influencers puede variar entre doscientos y millones de dólares y cuando hablamos de cantidades tan elevadas, es clave para las marcas diseñar una campaña que cumpla los objetivos. El primer paso es tener claro cuál es la meta de la campaña, ¿quieres buscar influencers que te ayuden a impulsar tu notoriedad de marca? o ¿quieres incrementar las ventas?
En el caso de no disponer de presupuesto suficiente para contratar a un mega-influencer, los líderes de opinión emergentes pueden ser una buena opción ya que tienen la misma habilidad (o más) para alcanzar audiencias, especialmente las más nuevas y de nicho. Trabajar con varios micro-influencers a la vez te permitirá alcanzar diferentes targets de audiencia a través de un mismo proyecto. Versus Versace por ejemplo, contrató a ocho jóvenes creativos, muy influyentes en sus comunidades y creó una campaña única que captó la atención de varias publicaciones y medios, al mismo tiempo que el interés de su consumidor final seguidor del streetstyle.
Construye relaciones duraderas con tus Influencers
Por último, es importante consolidar las relaciones con aquellos Influencers con los que trabajes bien. Cuando Tommy Hilfiger y Gigi Hadid se unieron en 2016, dispararon la tasa de engagement de la marca. La sinergia entre Hilfiger y Hadid dió como resultado una colección dinámica y auténtica y por ello, han vuelto a lanzar una nueva colección en 2017. Al trabajar con el mismo Influencer en varias campañas, tu marca es capaz de permanecer en el ‘top of mind’ de tu audiencia y fidelizarla.
Mide, mide y mide los resultados de tus Influencers
Es importante monitorizar los resultados de las campañas que realizas con tus Influencers. Hacer un seguimiento de palabras claves (como el nombre de la campaña o los hashtags) puede ayudarte a entender el impacto de tus acciones, pero además es muy importante tener otros detalles en cuenta, como realizar un 'tracking' de los enlaces.
Puedes perder información valiosa acerca del impacto de tus campañas cuando tus Influencers publiquen en Instagram Stories, Facebook o sus blogs enlaces a tus fichas de producto o web que no dispongan de un código de ‘tracking’ . Todos los enlaces hacia tu web que los Influencers compartan deben tener un código único capaz de medir el tráfico a través de Google Analytics. Existen páginas como Campaign URL Builder especializadas en construir ese código de ‘tracking’ de tus enlaces.
Si recopilas toda esta información y la comparas con tus ganancias o las conversiones en tu página web, serás capaz de calcular el ROI de tu campaña de marketing de Influencers.
Para facilitar el proceso de identificación y el seguimiento de tu próxima campaña con Influencers, hay plataformas de monitorización exclusivamente especializadas en las industrias de la moda, el lujo y la belleza que te pueden ayudar a medir tus esfuerzos en medios impresos, digitales y/o en las redes sociales. Monitorizar y analizar tu cobertura no sólo te garantiza que el dinero invertido en tu marketing de influencia recibirá retorno sino que también hace que la toma de decisiones para futuras campañas sea mucho más acertada. ¿Te han resultado útiles estos consejos para empezar a buscar Influencers de calidad para tu marca...?
By Launchmetrics Content Team
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