Scopri come Abercrombie & Fitch Co. utilizza Launchmetrics per semplificare l’invio dei campioni e raggiungere l'efficienza operativa

Abercrombie & Fitch Co. & Launchmetrics

Abercrombie & Fitch Co. è un rivenditore omnichannel specializzato, leader a livello mondiale di abbigliamento e accessori per uomo, donna e bambino, attraverso quattro marchi rinomati. I brand condividono l'impegno di offrire prodotti di qualità duratura e di eccezionale comfort che consentano ai consumatori di tutto il mondo di esprimere la propria individualità e il proprio stile.

Le sfide

Abercrombie & Fitch Co., noto rivenditore di moda a livello mondiale, ha individuato diverse opportunità di miglioramento nella gestione efficace del movimento di campioni. Prima di Launchmetrics, il brand non aveva processi standardizzati e non disponeva di un database centrale per l'archiviazione delle informazioni sui campioni. La complessità operativa e gli elevati volumi di campioni rendevano il monitoraggio lungo e soggetto ad errori. Il team di Abercrombie & Fitch Co. aveva bisogno di una soluzione per affrontare le sue sfide in un'unica e comoda piattaforma.

Abercrombie & Fitch Co.: La soluzione

Con l'aiuto del modulo Samples di Launchmetrics, Abercrombie & Fitch Co. ha potuto digitalizzare e ottimizzare la gestione dei campioni. Le informazioni chiave sui campioni sono state archiviate centralmente e rese accessibili. I campioni che transitavano per i vari reparti interni sono stati gestiti e tracciati comodamente nell'app Samples, portando a una serie di efficienze a livello aziendale. Con l'aiuto delle Galleries di Launchmetrics, Abercrombie & Fitch Co. ha fatto un ulteriore passo avanti nella trasformazione della gestione dei campioni con la creazione di una galleria di immagini digitali dedicata ai campioni vintage. L'implementazione di Galleries di Launchmetrics ha consentito a più team di accedere facilmente alle immagini digitali dei campioni, eliminando la necessità di una costante manipolazione fisica e proteggendo i preziosi campioni vintage.

Abercrombie & Fitch Co.: I risultati

• Il miglioramento della tracciabilità dei campioni ha portato a una riduzione degli errori di posizionamento e delle perdite di campioni, con conseguente aumento dei costi.
• Aumento dell'efficienza del flusso di lavoro. I team eseguono ricerche di campioni 2x più velocemente e dedicano 3x meno tempo alla creazione di invii.
• Migliore organizzazione e trasparenza tra i reparti

Launchmetrics ci aiuta a tenere tutto organizzato. Fa tutto ciò di cui avevamo bisogno per gestire i nostri processi di campionamento in modo più efficace. Crea flessibilità per i nostri team e sfrutta un approccio su misura.

Justin R. McNichols

Il servizio clienti è stato eccezionale e il team è sempre disposto ad aiutarci e a trovare il tempo per noi.

John Sheppard