Cuando nos ponemos el delantal y queremos cocinar el plato más exquisito que jamás hayamos probado debemos tener en cuenta no solo el plato final sino también todos los ingredientes necesarios para poder cocinarlo. Lo mismo ocurre con el proceso de gestión de muestras que llevan a cabo las marcas de moda; no solo importa el préstamo como tal, sino todo lo que le rodea y lo hace posible. ¿Cuántos departamentos de la marca participan en los procesos de gestión de muestras? ¿Cuántas prendas distribuyen? ¿Cómo controlan todo el proceso? Muchas preguntas para las que hay que tener respuesta si una firma quiere maximizar su proceso de préstamos de productos y obtener los mejores resultados posibles, no solo para los departamentos de comunicación sino también a nivel de negocio.
En este caso lo que se necesita, al igual que cuando cocinas, es una receta que indique qué proceso seguir y en qué momento debes añadir los ingredientes. Ponte el gorro de chef y anúdate el delantal porque vas a cocinar el proceso de gestión de muestras más eficaz que jamás hayas visto (o probado 😉 ) apoyándote en la receta que hemos preparado para gestionar las prendas de tu e-commerce de moda basándote en 6 ingredientes principales.
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Analiza tu sistema de producción
La industria de la moda se mueve a tal velocidad que en ocasiones llega a dar vértigo. Esto hace que muchas prendas se pierdan a lo largo de todo el proceso de gestión de préstamos, lo que provoca no solo importantes pérdidas monetarias sino también la ralentización del mismo. ¿Cómo evitarlo? Analizando la situación en la que se encuentra la firma dando respuesta a preguntas tales como: qué departamentos están involucrados en el proceso, cuáles son los puntos débiles y fuertes del mismo, qué procesos hay que seguir para lograr un óptimo resultado, etc.
Una vez entendamos ante que situación hay que enfrentarse, seremos capaces de optimizar todos los recursos disponibles con el objetivo de lograr los mejores resultados.
Trackea todo el proceso
Si en uno de nuestros últimos posts hablábamos de cómo, cuándo y por qué debes hacer el seguimiento de tus prendas o productos, en este caso volvemos a corroborarlo. Cada prenda cuenta con unas características muy específicas que la hacen única y diferente ante el resto de productos, por lo que tener un absoluto control sobre la situación en la que se encuentra cada una es clave para la firma. Esto se consigue mediante un sistema de códigos de barras o barcodes que dotan de identidad propia cada prenda. De esta forma y gracias a una herramienta de tracking digital se puede registrar toda la información y actividad de cada producto ¡en tiempo real!
Coordinación de todos los equipos involucrados en el proceso
Al igual que cuando cocinas a veces lo haces con más personas, cuando gestionas prendas también trabajas con diferentes personas de distintos departamentos, solo que en este caso en vez de contar con tu "pinche" trabajas codo con codo con el equipo de diseño, el de producción, el de merchandising, el de ventas y ecommerce y el de relaciones públicas. La coordinación entre todos los equipos es fundamental a la hora de optimizar el proceso ya que todos los involucrados sabrán quién tiene una determinada prenda, si se va a devolver pronto, etc. Al final es como cuando cocinas, sino hablas con el resto de miembros no sabrás si alguien ha podido echar sal o no al plato y todo puede terminar en fracaso. Nosotros como queremos evitar eso te recordamos que la coordinación es fundamental.
Diseña tu estrategia con influencers
Según el II Informe sobre las relaciones con influenciadores, la moda y el lifestyle son la segunda industria con mejores resultados a través de estrategias de 'influencer marketing'. Conseguir que una importante Instagrammer o youtuber publique o hable de tu producto puede lograr una increíble promoción para tu e-commerce, viéndose aumentados los beneficios de la marca gracias a un mayor volumen de ventas provocado todo ¡por un vídeo o una fotografía!
Para lograrlo necesitarás dos ingredientes principales si lo que quieres es asegurar la efectividad de este paso: diseña la estrategia de lanzamiento de tu nueva colección en la que incluirás acciones con influencers antes, durante y después del mismo; lleva a cabo un control exhaustivo de cada una de tus muestras
Llevamos cuatro ingredientes de esta receta pero si recuerdas, al principio dijimos que había seis. ¿Dónde encontrarás los otros dos? ¡En nuestra guía sobre e-commerce de moda! Descárgala ahora y termina de cocinar tu plato estrella 🙂
By Launchmetrics Content Team
El equipo de contenidos de Launchmetrics está siempre a la caza de nuevas tendencias en el sector de la moda y la tecnología. Somos unos 'geeks' con estilo ¡y unos amantes de las buenas historias! ;)
