Durante el 15 y el 16 de noviembre el Talent Garden Milano ha sido la sede del Decoded Fashion Milán, el evento anual dedicado a la innovación en la industria de la moda patrocinado en esta ocasión por e-pitti.com. Esta cuarta edición del Decoded Fashion Milán reúne a los líderes internacionales del sector de la moda, el retail y la tecnología. Estos profesionales tienen como objetivo resaltar las últimas novedades de la industria y conectar estas tres áreas. Este año el evento se centró en el tema Digital Diversity & The Connected Consumer, resaltando el story-selling y los contenidos multicanal, el influencer marketing, las experiencias de compra integradas y la tecnología in-store, entre otros muchos tópicos.
Entre los speakers conocidos a nivel internacional que acudieron al evento (Michael Kliger – Presidente de mytheresa.com, Julie Pellet – Brand Development Lead Southern Europe de Instagram, Gabriele Lunati – WW Digital & e-Commerce Director de Moncler, entre otros) aparece el nombre de Jessica Michault, host del evento durante los dos días.
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Te presento a Jessica Michault
Nacida y criada en San Francisco, Jessica vive desde hace varios años en París. En 2013, la publicación The Business of Fashion nombró a Jessica como una de las 500 personas más influyentes del mundo de la moda. Hace tan solo unas semanas entró a formar parte de la gran familia de Launchmetrics como Senior Vice President of Industry Relations.
Antes de incorporarse a Launchmetrics, Jessica fue editor-in-chief de Antidote, una revista de moda semestral. También ocupó el mismo cargo en NOWFASHION. Pero por si todo esto fuera poco, Jessica también formó parte durante 16 años del International Herald Tribune, donde empezó como investigadora (researcher) trabajando junto a Suzy Menkes, una de las periodistas más conocidas de la industria de la moda. Así comenzó a participar en eventos y a colaborar en diferentes publicaciones editoriales e informes sobres los sectores de joyería y relojería. Sus artículos han sido publicados en revistas como Vogue Italia, The New York Times, Vogue Japan, GQ Germany, entre otras.
En su nueva aventura con Launchmetrics, Jessica estará al mando de uno de nuestros productos más exitosos, FashionGPS Radar, una aplicación que permite generar engagement entre las marcas más importantes de la industria y los influencers. Hace tan solo unos días también participó en nuestro evento anual Influence One, en Madrid, contándonos cómo ha evolucionado el periodismo de moda en esta industria que cambia a ritmos acelerados. Todo un placer haber disfrutado de tu experiencia. ¡Bienvenida al equipo, Jessica!
¿De qué se ha hablado durante el Decoded Fashion Milan 2016?
La importancia que tiene para una marca saber cómo llegar a sus clientes e innovadoras experiencias de compra fueron solo dos de los temas de los que se habló durante el evento. Firmas relevantes de la industria como Fausto Puglisi, H&M y Gucci compartieron sus experiencias con los asistentes. Sin embargo, tres han sido los puntos que captaron nuestra atención y que te resumimos a continuación:
Hay que encontrar nuevas vías para democratizar la moda
No hay que tener miedo a los clientes. Jessica Michault explicó que estamos viviendo una democratización del mundo de la moda y todas las marcas, incluso las más ‘tradicionales’, no deben temer este cambio. La relación con los clientes se hace cada vez más íntima y familiar, destacando el hecho de que las personas ya no buscan que las marcas les ofrezcan objetos sino emociones y experiencias.
Don't fear consumer interaction "we need to find new ways to adapt to the democratisation of the fashion industry" @JessicaMichault #DFMILAN pic.twitter.com/Qt6awRE7zL
— Decoded Fashion (@DecodedFashion) 16 novembre 2016
¡Los influencers han llegado para quedarse!
A pesar de todas las críticas que han recibido, estos líderes de opinión han ido adquiriendo poco a poco un papel crucial en las estrategias de comunicación de las marcas de moda. A día de hoy, el Influencer Marketing es una táctica imprescindible en muchas de las acciones de marketing y comunicación que llevan a cabo las empresas que se encuentran inmersas en plena revolución digital. También se habló de las dudas sobre cómo medir el impacto provocado por los influencers, además de las mejores prácticas sobre cómo elegir el líder de opinión que mejor encaje en cada marca. ¡Elige la estrategia más adecuada con tus influencers!
Influencers are part of the marketing mix of every brand. And it's here to stay! TRUE @PINKO @JarvisMacchi #DFMILAN pic.twitter.com/eDJ8O0NTT9
— GetConnected.it (@GetConnected_it) 16 novembre 2016
Aprovecha todo el potencial del ámbito digital, pero recuerda que lo que realmente importa son los valores
Ya seas una conocida marca de lujo o una pequeña cadena de tiendas, debes entender que lo digital debe formar parte de tus estrategias de marketing. Es por ello por lo que debes empezar a aprovecharlo, aunque eso sí, recuerda que esto no sustituye el factor humano. Los valores de tu marca, aquellos que quieres transmitir a tus clientes, deben constituir el centro de cualquiera de tus estrategias. Esto es algo que solo lograrás llevando a cabo una ‘multichannel brand experience’.
"turnover is important, but creating value for our customers is our main goal". Monica Gagliardi for @OVSofficial #DFMILAN pic.twitter.com/E7CpAkkwb9
— Maria Jaber (@mariajaber) 16 novembre 2016
Muchas son las ideas del ámbito digital que las marcas de moda pueden poner en marcha tras estos días de inspiración del Decoded Fashion. Estamos impacientes por ver cuáles serán los próximos pasos que seguirán las firmas para lograr esta democratización de la moda.
Y tú, ¿qué opinas de esta digitalización del sector? Déjanos un comentario y cuéntanos.
By Launchmetrics Content Team
El equipo de contenidos de Launchmetrics está siempre a la caza de nuevas tendencias en el sector de la moda y la tecnología. Somos unos 'geeks' con estilo ¡y unos amantes de las buenas historias! ;)
