Descubre como Paul Smith logra el éxito en sus PR a través de la gestión de Events, Samples & Contacts

Paul Smith & Launchmetrics

Fundada por el diseñador de moda británico Paul Smith en 1970, la marca ha sido reconocida por su diseño ecléctico y sus colores vibrantes para ropa de hombre y mujer, además de artículos para el hogar, accesorios y fragancias. De las pasarelas a los hogares, Paul Smith ha apostado por la moda sostenible manteniendo su energía y creatividad. Paul Smith es cliente de Launchmetrics desde 2021.

El reto de Paul Smith

Con un equipo distribuido por todo el mundo, Paul Smith se enfrentaba a un proceso de gestión de muestras cada vez más complicado y lento. El equipo se basaba en hojas de cálculo Excel para realizar el seguimiento y la supervisión de las muestras entre los departamentos internos y las partes externas. Sin un sistema de seguimiento centralizado, la supervisión de las muestras era cada vez más difícil, lo que provocaba ineficiencias, errores y pérdidas de muestras. Del mismo modo, con un número creciente de eventos en diferentes regiones, el equipo de PR de Paul Smith ya no podía confiar en Excel y en los sistemas manuales para gestionar los eventos y las bases de datos de contactos. La ineficacia de los procesos internos provocaba una mala gestión del tiempo y la pérdida de oportunidades de PR.

La solución

Con la ayuda de las soluciones de Launchmetrics, Paul Smith se beneficia ahora de un sistema de gestión de PR digitalizado y completo. El equipo de PR de Paul Smith es ahora capaz de monitorizar los inventarios regionales y la localización en vivo de cada muestra a través de la solución SaaS, mejorando así la eficiencia, maximizando el uso de las muestras e impulsando una mayor cobertura de PR. Las aplicaciones integradas de Contacts y Events permiten al equipo de PR gestionar las relaciones, las campañas y las organizaciones de eventos sin problemas en una única y práctica ubicación, lo que permite a los equipos dedicar menos tiempo a los procesos manuales y más a cultivar las relaciones y a la difusión de las PR.

El resultado

• Maximizó el uso de muestras y aumentó las oportunidades de prensa con más de 600 muestras enviadas con éxito durante la PFW SS23.
• Simplificó la organización y gestión de eventos, desde desfiles de moda a gran escala con más de 1.000 asistentes hasta eventos VIP íntimos.
• Gestión centralizada de los contactos y mejora de las relaciones en la sede central y las tres oficinas regionales.

"La solución Events de Launchmetrics nos ha cambiado la vida: es fácil gestionar todas nuestras muestras y eventos. Y utilizamos la herramienta de gestión Samples todos los días. Launchmetrics nos ayuda con nuestra gestión del tiempo y la eficiencia, lo que nos permite centrarnos en la creación de más oportunidades de prensa".

Paul Smith Equipo de Prensa